作為面試者，一定要認真理清天貓網店招聘客服時對面試者的要求。這一點，面試者一定要好好揣摩，比如自己為了這份簡歷，需要如何準備簡歷，簡歷中如何突出自己和別人溝通的能力，自己應該如何著裝，第一輪面試時間等。
面試技巧：這個不要太在意，注意一些前人們準備的一些經典錯誤不要犯就夠了。但一定要準備好自我介紹(一般的面試官都會要求面試者做自我介紹的)。
1、試著放松心態。不要太緊張。
2、回答時，不要輕易打斷面試官地提問。
3、沉著應答，不要刻意討好面試官。
4、離開時，禮貌地表示謝意，關好門，等待下一輪面試通知。
