1、心理素質(zhì)(寬容、理解)
2、 品格素質(zhì)(注重承諾,不失信于人、真誠(chéng))
3、技能素質(zhì)(對(duì)產(chǎn)品的全面了解、話術(shù)語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn))
4、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)(集體榮譽(yù)感)。' />

要想做好一個(gè)拼多多客服,就要提升自身綜合能力。
1、心理素質(zhì)(寬容、理解)
2、 品格素質(zhì)(注重承諾,不失信于人、真誠(chéng))
3、技能素質(zhì)(對(duì)產(chǎn)品的全面了解、話術(shù)語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn))
4、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)(集體榮譽(yù)感)。

拼多多客服提升自己服務(wù)意識(shí)的方法:
1、避免客戶的長(zhǎng)時(shí)間等待;
2、錄入自己的快捷常用語(yǔ);
3、不糾結(jié)于一個(gè)客戶。
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