如果說哪家靠譜，那只能說能夠為網店提供客服服務的，客服專業能力強，有豐富的經驗，可以提高店鋪的轉化率，降低店主的用人成本的外包公司是靠譜的。
通常情況下這樣的客服外包公司比較靠譜：
1、客服人員穩定，可以保證客服數量
2、有專業客服服務系統，幫客服優化工作流程，提高工作效率的信息化系統，降低企業運作成本。
3、有專業的管理團隊，讓客服能隨時、準確、精簡的回復客戶，為公司未來做好打算。
具體哪家客服外包公司靠譜不好說，同樣的外包公司，有的商家對外包客服的評價極高，但是也有對外包客服不滿的商家，所以只有親自試用過才能下定論。
