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除去節省店鋪成本之外,京東電商客服托管服務公司還有更加完善的培訓系統和嚴格的質檢團隊,并且托管客服能夠保證24小時在線對客戶進行時時服務。
1、托管公司可以為店主提供專業的客服服務人員,幫店主省去招聘、培訓客服的瑣事和時間,加快業務開展的速度; 2、節省人工成本,一般托管后店主可以節省2/3的成本; 3、可以更靈活的調配客服人員,需要增減客服人員時只需提前跟托管公司的負責人溝通就可以。
節約成本、節約時間、解決人才流失、客服更加專業。
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