3條回答

抽象情緒

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-08-19 10:27

客服外包還是挺好的，只是選擇的時候要留意。
1. 看規(guī)模，找規(guī)模大的有保障。
2.看效率，找效率高的。
3. 看案例，找成功案例多的。
4. 看管理，找有完善管理制度的。

涐不是一般人

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-01 09:54

關(guān)于客服外包好不好這個問題不好回答，因為客服外包是仁者見仁智者見智。有合作過外包的，評價不高，大多都是沒有找對外包公司，不過我個人感覺外包還是挺好的。

清風(fēng)欲葉

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:57

好不好你試試就知道了，不過選擇客服外包還是有技巧的，比如：
1、找詢單轉(zhuǎn)化率越高的
2、找場地大、坐席辦公穩(wěn)定的
3、找有管理體制的