3條回答

春風(fēng)正得意?

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回答數(shù)：24   被采納：0  2024-07-15 09:42

1、接待開場(chǎng)白
您好，我是客服XX，很高興為您服務(wù)，有什么可以幫到您的嗎?
您好~ 歡迎光臨XX小店，請(qǐng)問您看中哪款商品?我可以幫您介紹一下~ 我是客服XX。
親親，這是我們的熱賣款，現(xiàn)在全場(chǎng)做活動(dòng)，滿xx有活動(dòng)優(yōu)惠，您看一下。(推出活動(dòng)特款)
2、什么時(shí)候發(fā)貨?
(1)未下單：
親，所有商品拍下會(huì)陸續(xù)發(fā)貨，最遲不超過48個(gè)小時(shí)，早下單早發(fā)貨哦~
親，您拍下后24個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢~
親，您4點(diǎn)前下單可以當(dāng)天發(fā)貨，喜歡的話請(qǐng)盡快下單哦~
(2)已下單：
親，不好意思，由于訂單量比較多，我們按順序發(fā)貨所以您這邊慢了一點(diǎn)。這邊給你備注，我們會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)盡快為您發(fā)貨，請(qǐng)您諒解!
親，不好意思讓您就等了，這邊已經(jīng)給您備注優(yōu)先發(fā)貨了，我們會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)盡快為您發(fā)貨。
3、發(fā)什么快遞?
親，我們合作的快遞有順豐、圓通、中通、EMS，我們會(huì)根據(jù)您的地址選擇合適的快遞~
親，本店默認(rèn)發(fā)順豐、中通、申通，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)收貨信息選擇合適的快遞寄出哦~暫時(shí)不指定快遞，請(qǐng)親諒解~
親~ 我們是使用申通、中通兩個(gè)快遞，如果需要其它快遞，請(qǐng)?jiān)谂南律唐返耐瑫r(shí)留言備注一下，同時(shí)需要補(bǔ)相應(yīng)的郵費(fèi)哦~請(qǐng)親諒解~
4、質(zhì)量如何?
親，我們是商城正品，質(zhì)量都是有保證的，請(qǐng)放心購物~
親，我們衣服的面料、做工都很精細(xì)，而且出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢，喜歡的話可以拍下來穿看看效果~
親，我們所有產(chǎn)品均是正品，您可以放心購買!除此之外，還支持7天無理由退換貨售后服務(wù)。如果您有疑問，請(qǐng)聯(lián)系我們!

沒有如果

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回答數(shù)：10   被采納：0  2024-07-16 09:33

1、能否便宜一點(diǎn)?
親，目前商品價(jià)格已經(jīng)是最低銷售價(jià)格了呢，您可以回復(fù)【優(yōu)惠券】領(lǐng)取店鋪滿減優(yōu)惠券，滿減之后很優(yōu)惠呢~
親，我們的價(jià)格已經(jīng)非常實(shí)惠了，我們這邊質(zhì)量保障，價(jià)格公道，而且有服務(wù)承諾，不滿意隨時(shí)聯(lián)系我們~
親，非常抱歉，本店所有商品不議價(jià)。我們的產(chǎn)品在保證合理定價(jià)的同時(shí)，依然能保持它較高的性價(jià)比，這樣您才能買著放心，用著舒心呀!
2、如何催單?
親，您看中的這件商品很受歡迎的，正在熱銷，容易斷貨哦。您要是喜歡，現(xiàn)在就是拼手速的時(shí)候啦!
親，喜歡的商品千萬別錯(cuò)過~現(xiàn)在拍下，今天就可以發(fā)貨啦，商品就可以飛到您身邊了~
親，這款是我們的熱賣單品，庫存不多了，喜歡就不要錯(cuò)過哦~還有另外幾款也不錯(cuò)，親可以看一下(發(fā)商品鏈接)

齊魯青未了

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回答數(shù)：5   被采納：0  2024-07-24 09:40

1. 您好，歡迎光臨，請(qǐng)問有什么可以幫到您?
2. 非常抱歉給您帶來不便，我們會(huì)盡快解決您的問題，您放心。
3. 我們的水果都是新鮮采摘的，保證品質(zhì)優(yōu)良。
4. 我們提供多種水果種類供您選擇，價(jià)格實(shí)惠，品質(zhì)保證。
5. 我們的水果都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選和檢驗(yàn)的，確保質(zhì)量安全可靠。
6. 我們提供包郵服務(wù)，您可以在拼多多平臺(tái)放心購買。
7. 我們的客服團(tuán)隊(duì)24小時(shí)為您服務(wù)，隨時(shí)為您解答問題。
8. 我們的水果都是經(jīng)過專業(yè)處理的，確保干凈衛(wèi)生。
9. 我們提供售后保障，如果您收到損壞或者質(zhì)量問題的水果，可以隨時(shí)聯(lián)系我們。
10. 感謝您選擇拼多多平臺(tái)，我們會(huì)努力為您提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。