2. 簡述產(chǎn)品/服務(wù):我們的產(chǎn)品/服務(wù)可以幫助您提高工作效率、節(jié)省成本、提升品牌認(rèn)知度等等。
3. 引入邀約:您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣嗎?如果您愿意,我可以安排一個時間,咱們面對面詳細(xì)了解一下。
4. 強(qiáng)化優(yōu)勢:我們的銷售團(tuán)隊很專業(yè),能夠為您提供定制化的解決方案,確保您的需求得到滿足。
5. 提供選擇:您覺得哪個時間段方便您安排時間,我們約定一個時間進(jìn)行詳細(xì)了解?
6. 總結(jié):非常感謝您的時間,我們期待著與您見面并為您提供專業(yè)的服務(wù)。
7. 后續(xù)跟進(jìn):我會在約定的時間之前再次聯(lián)系您以確認(rèn)會議的時間和地點。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當(dāng)前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 微信客服怎么找顧客推銷話術(shù)?

    3條回答

    回答數(shù):25   被采納:0  2024-05-20 09:15

    1. 打招呼:您好,我是XXX公司的銷售代表,想了解一下您對我們公司的產(chǎn)品/服務(wù)有沒有興趣?
    2. 簡述產(chǎn)品/服務(wù):我們的產(chǎn)品/服務(wù)可以幫助您提高工作效率、節(jié)省成本、提升品牌認(rèn)知度等等。
    3. 引入邀約:您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣嗎?如果您愿意,我可以安排一個時間,咱們面對面詳細(xì)了解一下。
    4. 強(qiáng)化優(yōu)勢:我們的銷售團(tuán)隊很專業(yè),能夠為您提供定制化的解決方案,確保您的需求得到滿足。
    5. 提供選擇:您覺得哪個時間段方便您安排時間,我們約定一個時間進(jìn)行詳細(xì)了解?
    6. 總結(jié):非常感謝您的時間,我們期待著與您見面并為您提供專業(yè)的服務(wù)。
    7. 后續(xù)跟進(jìn):我會在約定的時間之前再次聯(lián)系您以確認(rèn)會議的時間和地點。

    回答數(shù):30   被采納:0  2024-05-21 09:24

    1.顧客:我要考慮一下
    對策:時間就是金錢,機(jī)不可失,失不再來。
    方法一:詢問法
    通常情況下顧客是感興趣,但可能還沒清楚你的介紹,如某一細(xì)節(jié),或有難言之隱(沒有錢)。
    弄清楚再對癥下藥(先生,我剛才什么地方?jīng)]有解釋清楚,所以你需要考慮一下,可加表情以免文字太生硬)。
    方法二:假設(shè)法
    假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交可能會失去什么東西。
    利用人的貪便宜性達(dá)成交易(某某先生,您一定對我們產(chǎn)品很感興趣,假設(shè)您現(xiàn)在購買可以獲得某某禮品哦,我們一個月可能才有一次促銷活動,現(xiàn)在很多人想買我們的產(chǎn)品,您看現(xiàn)在這么合適,您不妨可以試一試我們的東西,真是機(jī)會難得啊 最好加表情)。
    2.顧客:太貴了
    對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
    方法一:比較法
    與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較(我們的產(chǎn)品和市場某牌子的產(chǎn)品比起來便宜多了,質(zhì)量也是沒得說),與同價值的其他產(chǎn)品進(jìn)行比較。
    方法二:拆散法
    將產(chǎn)品的幾個組成部分拆開說,每一部分都不貴,合起來還更加便宜。
    方法三:平均法
    將價格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得購買。
    方法四:贊美法
    通過贊美讓顧客不得不為面子掏腰包。
    3.顧客:市場不景氣
    對策:不景氣時買入,景氣時賣出
    方法一:討好法
    聰明的人都有個訣竅。那就是當(dāng)別人都賣出的時候成功的人買進(jìn),別人買進(jìn)的是時候,成功人賣出,現(xiàn)在需要的就是勇氣和智慧。
    許多人都在不景氣的時候建立了基礎(chǔ),通過說購買者聰明、是成功的人來討好顧客(更多的是關(guān)于代理方面,讓他們看準(zhǔn)時機(jī))。
    方法二:例證法
    舉前人的例子,成功者的例子,身邊人的例子,明星等,讓顧客向往,體現(xiàn)出產(chǎn)品確實好,造福了很多人。

    回答數(shù):30   被采納:0  2024-05-24 09:25

    1.建立良好的關(guān)系
    在與潛在客戶開始溝通之前,先建立一些良好的關(guān)系。可以通過簡單的問候、稱呼對方的姓氏等方式來增強(qiáng)信任感和親近感。
    2.簡明扼要地發(fā)出信息
    在與客戶溝通時,盡量簡明扼要地表達(dá)信息,并且要清晰明了地表達(dá)自己的意圖。這可以讓客戶便于理解,從而更容易接受自己的銷售信息。
    3.突出產(chǎn)品特點和優(yōu)勢
    在進(jìn)行銷售時,要突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并針對潛在客戶的需求進(jìn)行針對性的推薦和營銷。這可以增加客戶的購買興趣和決策的信心。
    4.終極推薦,強(qiáng)調(diào)購買價值
    在推薦產(chǎn)品或服務(wù)時,要前提提供完整的信息和價格,同時強(qiáng)調(diào)購買的價值和收益,讓客戶認(rèn)識到購買的利益和意義,并勾起客戶的主動購買欲望。
    5.維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶持續(xù)溝通
    售后服務(wù)同樣重要,一定要保持與客戶的良好關(guān)系,并及時回復(fù)客戶的問題和反饋。在與客戶的持續(xù)溝通中,除了維護(hù)好自己的部分,還要加以提高,不斷為客戶提供更有價值的信息和服務(wù)。
    6.建立粉絲大群,增強(qiáng)宣傳效果
    在微信銷售中,可以通過建立一些粉絲大群來增強(qiáng)產(chǎn)品宣傳的效果,發(fā)動粉絲為產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,以吸引更多的潛在客戶的關(guān)注和購買。

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