開場白中的關鍵因素：
1.自我介紹
一通電話中，自我介紹是非常重要的，因為現在的人遇到銷售電話都會特別的反感，有些人甚至還會直接掛電話，所以自我介紹時不能馬上說我是某某房產的銷售人員，剛開始一定要友好熱情的進行問候。
2.介紹打電話的目的
如果客戶對你不反感的話，那么就要及時將公司房產的優勢告訴客戶，讓客戶了解小區的位置，以及這個方位能為業主提供怎樣的好處，讓客戶感受到公司房產的價值。
1、我是***的朋友，我叫**，昨天我才和他通了電話，問他房子的朝向還滿意嗎?他有和我聊到他是一個非常喜歡陽光的人，我為他挑選的戶型坐南朝北、四面采光，他對我們的房產非常滿意。同時他還和我提到了您，他說您和他一樣喜歡在陽光下讀書看報，所以囑咐我一定要和您聯系一下，把好的房源推薦給您，您看您的朋友真的是非常貼心的呢!
2、您好，我是XXX，我姓X，叫XX，以后由我來給您專職找房子，您對房子要是有什么要求或有什么意見你可以直接告訴我，這樣更方便我讓我幫你找到適合你的房子。
3、XX先生，你知道這套房子不可能只有我一個人在賣，也不可能只有我們一家公司在賣，你對這套房子感覺如何，你可以告訴我，要是你不喜歡，你可以和我說說為什么你不喜歡，這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子，要是你喜歡你也告訴我一下，這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子，幫你去爭取到利益。
4、你在別的公司也有看了房子，其實你也清楚，福州在賣的房子真的是很多，可是適合你的房子就這么一二套，所以你要是喜歡，你告訴我，我會努力去做，去幫你爭取最多的利益，你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用，所以我會努力地幫你把握這個房子的。
1、開場白。
開場白指的是在電話溝通開始的三十秒到一分鐘左右的時間內，電話銷售人員和潛在目標客戶所要講的話，也差不多是前五句話。衡量一套開場白是否有效的標準就是看其組合起來之后，能否激起客戶的興趣，讓客戶在繁雜的事務中抽出一部分時間給電話銷售人員，同時又可以避開客戶的條件反射心理。
陳述產品的最終價客戶之所以選擇某種商品或者服務，是因為這種商品或者服務能夠幫他解決現實存在的問題，能夠帶給他相應的價值，同時這種價值對于客戶的付出，顯得物超所值、具有豐厚回報。
2、制造刺激性問題產生關聯。
提出刺激性的問題如果電話銷售人員提出一個客戶能夠產生關聯的問題，并且這個問題能讓客戶感受到較強的刺激，基于人性的本能，客戶的思維模式就會轉向這件有刺激性的事情，也就是說，客戶就會產生興趣。
讓客戶感到驚訝同刺激客戶相比，讓客戶感到驚訝就更加有意思。刺激客戶很多時候都帶有讓客戶痛苦的感覺，而讓客戶感到驚訝就不同了，驚訝是原本我們認為的一種正確觀念或者既成事實，突然聽到另外一種和以前完全不同的說法，客戶的思維慣性被打斷了，基于本能，客戶決定了解這種說法到底從何而來。
3、利用好奇心吸引。
好奇心的神奇魔力好奇心是引起客戶注意力和興趣的關鍵所在，前面的幾種方法也包括好奇心的因素。如果客戶能夠對電話銷售人員的話題感到好奇，就等于讓客戶聞到牛排的香氣，聽到炸牛排的吱吱響聲，但客戶卻看不到牛排在哪里，從而讓客戶產生一種渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就產生興趣了。
真誠的贊美客戶每個人內心之中都有獲得別人理解和贊美的渴望，這是人的天性，如果電話銷售人員能夠找到贊美客戶的話題，談論客戶自豪的事情，于情于理客戶怎么樣也要給這個可愛的人幾分鐘時間，對話就進行下去了。
