抖音商城跟淘寶購物流程差不多，只要我們看好商品直接點擊下單就行，大家在這里購物之后如果不滿意還是可以進行售后的，那么抖音商城售后記錄如何刪除?
1、抖音商城售后記錄如何刪除?
在抖音的主界面點“我”，然后點右上角的三個橫杠，找到我的訂單，點擊進入，找到“退款/售后”，即可查看全部的售后記錄，想要刪除其中的某條記錄，長按這個記錄就彈出刪除的按鈕，這樣就可以刪除了。
2、有什么售后規則?
(1)貨到付款訂單取消流程：消費者提交訂單后，在待確認和備貨中兩種狀態下，商家均可以進行取消訂單的操作(注：商家操作取消時，需與消費者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。
消費者只有在待確認的狀態下可以取消訂單。
訂單若為已發貨狀態，消費者和商家均不能取消。
該狀態下，消費者收貨后才能申請售后。
(2)貨到付款退貨流程：商家處理消費者申請，商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認狀態，若消費者繼續申請客服調解，則進入客服調解流程，若7天消費者不申請客服調解介入，則本次售后結束;,商家須在48小時內處理消費者申請，逾期未處理系統自動同意退貨)。
(3)如果核實是消費者漏寄，商家需要消費者寄回剩余商品，可與消費者協商暫時取消售后，等待消費者補寄剩余商品后引導其重新申請售后;若商家無需消費者寄回剩余商品，可與消費者協商扣除部分款項，并優先引導消費者修改售后金額或協商小額打款。
(4)如果消費者由于商品質量問題退貨且消費者舉證屬實，商家主動審核通過后又以商品影響二次銷售拒絕消費者退款，此類情況引發糾紛和投訴更新的可能性極大。
故此，這種情況下建議積極聯系消費者協商處理。
雖然抖音售后退款比較方便，但是用戶在購物之前最好能夠想清楚，畢竟關系到退貨問題，避免造成不必要的麻煩，為自己增添煩惱。
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