想要做好網店的經營管理，訂單管理是非常重要的一項，可有不少的行業新人都不知道該如何做好訂單管理，下面就來看看小編為您總結整理的做好訂單管理的方法吧。
一、在哪里找訂單管理
1. 在淘寶首頁右上角點擊“賣家中心”，然后在下拉菜單中點擊“交易管理”;
2. 進入“交易管理”頁面后，點擊左側菜單欄中的“訂單管理”;
3. 在“訂單管理”頁面中，你可以看到所有的訂單信息，包括訂單號、買家昵稱、訂單狀態、訂單金額等。
二、訂單管理的方法
1、注重網站的訪客質量
一個網站推廣質量的好壞，就決定了訪客質量的好壞。自己網站產品如何定位，定位好又如何精準推廣，這些方面做到細節才能吸引流量，吸引精準客戶及周圍人群，從而提高網站訪客的質量。只有訪客的質量提升了，那么網店的訂單轉化率也會隨之提升。
2、商品的本身
想要促使消費者對商品的關注，那么賣家在商品的價格、種類的豐富度，以及信息的有效性上都需要盡量的完善，為瀏覽者提供一定的指導價值，促使他們去消費。雖然這方面不一定能起到決定性作用，但是一定層面上的影響還是有的。
3、注重供應鏈
供應鏈主要涉及四個方面，分別是庫存、出庫及配送速度、配送區域和配送方式、包裹包裝。對于賣家來說，這些都涉及物流的問題，然后就是包裹包裝的問題。這個雖然不是重點，但是產品發送到消費者手中還是需要安全的包裝的，以保證商品在到達客戶手中是完好的。這樣的一個整體物流環節中間要是有很多的洽談工作和準備，記得注意細節。
4、做好售后服務
做好售后服務是促使消費者二次消費的重要因素，也是提高訂單轉化率不可缺少的條件。一般網站的售后服務工作大致涉及到支付渠道、訂單及時處理、客服質量和退貨退款情況。訂單處理的效率也是客戶比較關注的一點。工作效率太低的網站往往容易在部分消費者心目中產生負價值。此外，還有客服質量也很重要，如何跟客戶友好的溝通，給客戶滿意的服務;如何有效地處理好客戶的退貨、退款問題等，都是售后服務應該做好的內容。
5、必要的促銷活動
促銷活動是能快速吸引消費者注意，并成功消費的一個手段。賣家可以在一些特殊的節日舉行一些免運費活動，滿多少返多少、滿多少贈多少等等這樣一系列的活動;還可以有積分、折扣活動。但這些只能是一些小手段，不可以作為主打手段。這些因素都是你提高轉化率要考慮的問題。
以上就是小編為大家整理的淘寶客服做好訂單管理的全部相關內容了，在這里，小編祝大家都能做好訂單管理，讓網店能更好的經營下去。
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