隨著時代的發展,在天貓平臺上介紹商品的方式也不只限于圖片和文字了,現在可以通過視頻更詳細的向消費者介紹商品了,今天咱們要來學習的就是天貓平臺詳情的視頻上傳規則。
一、主圖視頻
1、天貓主圖視頻要求是什么?
(1)格式:支持MP4、m2t、3gp、mpg、avi、wmv、mkv等主要格式;
(2)尺寸:720*480px;
(3)比例:16:9或者3:4;
(4)大小:300mb內;
(5)同一個主圖視頻只能出現在同一家店鋪的一個商品當中,電腦端視頻在10分鐘以內,無線寶貝主圖視頻在60秒以內,無線詳情頁也的視頻在2分鐘以內,微淘視頻在3分鐘內。
2、天貓主圖視頻不符合要求怎么辦?
若之前設置的主圖視頻不符合要求,可以通過淘拍的方式對主圖視頻尺寸進行修改,具體操作方式如下:
(1)登錄淘寶賬號進入到淘拍官方網站,然后在淘拍首頁點擊右上角的【創建視頻】;
(2)在提示框中上傳主圖視頻片段,然后對其進行裁剪;
(3)可根據頁面中的提示,對視頻播放速度進行加減、調整音量大小、畫面調整。
二、詳情頁視頻
1、操作步驟
(1)進入天貓商家中心-商品詳情編輯頁面,在手機新版tab中找到視頻模塊(目前產品試點階段,僅部分類目和部分商家開放了視頻功能。詳見開放類目列表)
(2)選擇想上傳的視頻,點擊確認并認真閱讀視頻提交規范,勾選確認,完成提交。如還未上傳視頻,點擊空白位置的按鈕,先上傳視頻。
2、常見問題
(1)為什么我看不到視頻入口?
答:目前只有內測的商家在部分類目下才能看到視頻組件入口。可提交報名參與內測報名鏈接。
(2)視頻是否有長度限制?
答:詳情視頻最長為30秒。
(3)詳情頁添加視頻功能什么時候全量開放?
答:4、5月為白名單接入,預計6月全量開放。
以上就是天貓平臺視頻上傳規則的全部介紹了,視頻不僅能更詳細全面的介紹商品,也能吸引消費者點擊、瀏覽,從而提高商品的轉化率。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











