【導讀】
客服外包其實是可以長期合作的，只不過是要看商家的需求是什么，如果商家的需求就是長期的，那么這個外包公司就可以長期合作，因為外包公司主要就是用來做網店客服的，只要客服招聘和培訓到位就能為店鋪帶來訂單。
客服外包其實是可以長期合作的，只不過是要看商家的需求是什么，如果商家的需求就是長期的，那么這個外包公司就可以長期合作，因為外包公司主要就是用來做網店客服的，只要客服招聘和培訓到位就能為店鋪帶來訂單。
把客服長期外包的好處就是客服比較穩定，在客服外包公司熟悉了網店之后，網店店主不用再關注客服工作部分，只需要每個月抽出一點時間看一下客服工作報表。
有一點需要注意，如果商家的需求是長期的，那么商家在選擇客服外包公司時一定要謹慎，畢竟長期和合作更需要找一家靠譜的公司。在選擇外包公司時，商家一定要先看看該公司的客服人員的服務態度怎么樣，因為只有好的服務態度才能讓顧客信任這個公司，才能成為老客戶。
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