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敗北者

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回答數：31   被采納：0  2022-08-16 10:19

淘寶客服外包的效果一般還是不錯的，既然外包客服這個行業存在，還發展的不錯肯定是有行業優勢的，同時客服外包專業性是很強的，不然存活不了。

友不必多

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回答數：30   被采納：0  2022-08-19 10:08

一般外包的效果都有KPI去保障的，達不成KPI服務商也拿不到對應的服務費，而且外包服務商針對不同的客戶需求有對應合理的考核方案。

淺沫

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回答數：30   被采納：0  2022-08-24 10:24

客服外包效果還是有保證的，專業性、KPI、質檢系統等都是保證服務效果的方式。