地域位置。階層越高的城市，費用就越高。這一點比較好理解，像北上廣深等一線城市人均收入高，人工成本高，辦公場地租賃費用高，面對“三高"的情況，托管客服成本無形間增長。萌萌客客服托管商表示，相對來說小城市的托管成本價低，比較劃算。

專注程度。專注度高的托管公司專業(yè)性更強，價格也會高一些。只做客服托管的公司會將所有時間、精力和資金放在客服技能提升和服務系統更新上，這些優(yōu)化都需要強大的資金做后盾。

服務模式。不同的服務模式報價是不同的，正常情況下客服托管公司的報價有專職客服、提成客服、流量客服、臨時客服等幾種常見服務模式。對客服的要求和轉化率要求越高的，托管客服的價格就會越高。所以選擇服務模式影響報價。

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