3條回答

人海茫茫

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-05 11:12

有很多啊，不如服務時間長短、選擇合作模式、客服外包公公司所在的城市、外包客服素質、外包轉化情況、網店經營的產品類目等等都是可以影響外包價格的。

龍劍

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-16 10:14

外包客服價格通常是因為售前轉化和售后服務質量決定的，也就是這兩點影響外包價格的。

涼薄

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-19 10:32

個人感覺影響客服外包價格的原因還是要看以下幾點。
1、網店對客服質量和轉化的要求。
2、外包公司所在城市人均消費水平。
3、售前、售后職位不同，價格不同。
4、客服服務經驗越多，工作年限越長，價格會越高。