【導讀】
客服外包公司其實就是線下一個專業的客服公司實體，外包公司招收客服的工資一般是比較偏低的，而淘寶外包客服的價格一般是比較偏高的，這中間的差價就是公司的利潤情況。
客服外包公司其實就是線下一個專業的客服公司實體，外包公司招收客服的工資一般是比較偏低的，而淘寶外包客服的價格一般是比較偏高的，這中間的差價就是公司的利潤情況。
而且一般淘寶客服外包公司的客服基地都建立在四五線城市，這些城市的人均工資和場地費用都比較低，在一二線城市招聘一名客服需要五六千，但是在四五線城市只需要三千，這就大大的降低了外包公司的成本。
再加上很多淘寶網店都選擇拼坐席的外包服務方式，部分外包客服不是一對一服務的，特別是一些比較熟練的客服，大部分人是同時處理幾家淘寶店鋪的客服工作的，這樣他們為公司獲取的收益是遠遠超過他們的工資的。
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