合同的主體條例部分。這部分大家要重點(diǎn)關(guān)注簽約價格、簽約時間、發(fā)票稅率、結(jié)算時間這四個方面，價格信息尤為重要，馬虎弄錯了就會帶來不必須的麻煩。

客服增加安排。客服增加安排主要涉及增加客服的準(zhǔn)備時間，這點(diǎn)無論是賣家還是服務(wù)商都應(yīng)該清楚的知道，時間明確后后期合作過程中甲方就可以按照約定的時間提前通知乙方把需要增加的托管客服準(zhǔn)備好。

明確合作費(fèi)用。客服外包的費(fèi)用情況主要包括服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)方式，收費(fèi)模式，結(jié)算周期，加班費(fèi)用情況等。費(fèi)用這一項目也是大家最關(guān)心的部分，我們簽署合同的時候一定要細(xì)摳字眼，理解到位不要留有歧義。還要注意一點(diǎn)，結(jié)算周期公司的財務(wù)是否能夠滿足乙方的要求，如果不能滿足結(jié)算周期的時間點(diǎn)是需要溝通確認(rèn)的。

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