【導讀】
服務費用低，但是服務到位。客服外包可以給公司或者給店主節省人工服務費、辦公場地和設備的成本，從而降低網店的綜合運營成本。而且還不用擔心客服的專業程度，不僅不會丟失老客戶，還能幫助店鋪開發新客戶資源。因為外包公司的客服都是經過專業培訓的，有很強的的服務意識和豐富的銷售經驗。
服務費用低，但是服務到位。客服外包可以給公司或者給店主節省人工服務費、辦公場地和設備的成本，從而降低網店的綜合運營成本。而且還不用擔心客服的專業程度，不僅不會丟失老客戶，還能幫助店鋪開發新客戶資源。因為外包公司的客服都是經過專業培訓的，有很強的的服務意識和豐富的銷售經驗。
節省招聘和管理時間。不用面臨招聘客服的難題，也不用再直接管理客服，節省更多的時間去做店鋪的核心運營。
客服在線時間長且工作穩定。客服8*16小時在線服務，時刻接待顧客，讓店鋪不錯過任何一單生意，且店主可以根據店鋪的需要來定制服務時間。另外，外包公司有規模，有組織，有團隊，員工相對穩定，有晉升空間，有發展機會，員工流失性小，更有利于店鋪的發展壯大。
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