在電商行業的不斷發展中，現在直播帶貨已經成為了一種趨勢，尤其是在雙十一這種促銷節的時候，企業都會跟有名的博主合作，增加商品的銷量，而這時也是快手小店集中選擇外包客服服務的時候，接下來我們要來分析的就是雙十一快手小店外包客服服務都能帶來哪些優勢。

1、管理規范，服務周全

對于各位店主而言，自己招聘客服不僅存在著招聘難、管理難的問題，尤其是雙十一這種短期招聘，很難招聘齊人員，而且還存在著高昂的人工費支出。而外包客服服務公司可以為店主提供足夠的人員配備和完善的管理，在店鋪上新、直播的臨時客服等方面，只需要一句話，就可以將這些問題完美地解決，而且只需要定期進行抽查，發現問題及時溝通就可以了!萌萌客外包客服服務公司的賀經理曾介紹，客服服務公司有著健全的管理和訓練體系，能給店鋪老板更多的時間來吸引顧客!

2、穩定性

專業團隊確?？头盏倪B續性和穩定性，減少因人員流動帶來的服務中斷。

3、節省成本

外包客服可以節省企業的成本，因為企業不再需要設立專門的客服團隊，也不需要購買和維護客服所需的設備和軟件。此外，客服服務公司通常有完善的培訓計劃，能夠快速培訓出專業的客服人員，大大降低了企業的成本。

4、效率提升

客服服務公司通常擁有高效的工作流程和先進的技術支持，能夠快速響應客戶需求，提升服務效率。

5、專業價值創造

萌萌客外包客服服務公司的賀經理曾介紹，讓專業的人做專業的事，不僅能讓網店的客戶享受到更優質的服務體驗，還能激發小店的創新潛力，創造更多價值。

6、提高效率

外包客服服務公司通常擁有專業的客服團隊，具有豐富的行業經驗和技能，能夠快速響應客戶的問題并給出正確的解決方案。此外，客服服務公司通常采用智能化的客服系統，能夠自動分配客戶咨詢，縮短了客戶等待時間，提高了客戶滿意度。

7、在線時間穩定

在外包客服服務公司的上班時間是遵循平臺的考核標準，7×16小時全年無休，能夠保證實時在線解決顧客的咨詢!

這就是雙十一快手小店外包客服服務能帶來的優勢，也是雙十一促銷活動時商家減少時間成本、管理成本的重要方式。

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