淘寶客服工作的門(mén)檻比較低,只需要我們打字速度快,肯學(xué)習(xí)就可以,因此,很多朋友對(duì)淘寶客服工作感興趣,想要從事這份工作。不過(guò),淘寶客服一般是要上夜班的,是否要通宵呢?
一、客服夜班通宵嗎?
不一定
淘寶客服夜班不一定都是通宵,有的夜班客服是從下午5點(diǎn)上到晚上11點(diǎn)半,也有的店鋪夜班客服是需要通宵的。這個(gè)其實(shí)要看店鋪的工作安排,上級(jí)會(huì)根據(jù)店鋪的流量情況來(lái)安排客服的工作時(shí)間。如果晚上流量多,到了12點(diǎn)以后是流量的高峰期,可能就會(huì)安排客服上通宵。
不過(guò),大部分時(shí)候,淘寶客服夜班是不需要通宵的,一般到晚上11:30或者12點(diǎn)的樣子就會(huì)下班。
二、客服上夜班對(duì)身體有什么影響?
1. 身體的生物鐘會(huì)出現(xiàn)混亂
淘寶客服夜班會(huì)導(dǎo)致生物鐘紊亂,不正常的作息規(guī)律,會(huì)導(dǎo)致人體的生物鐘出現(xiàn)紊亂,最明顯的感受就是晚上睡不著,白天特瞌睡。時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)變成人們常說(shuō)的夜貓子,一到晚上就來(lái)精神,一到白天就像霜打的茄子蔫了。
上夜班短時(shí)間可以,如果長(zhǎng)時(shí)間身體生物鐘出現(xiàn)紊亂,調(diào)整不過(guò)來(lái),就會(huì)影響到白天上班的工作質(zhì)量和工作效率。
2. 自身的睡眠質(zhì)量會(huì)下降
淘寶客服夜班還好導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降,晚上上班,白天休息,即使休息在家睡覺(jué),也不能立即進(jìn)入睡眠狀態(tài),更談不上深度睡眠。長(zhǎng)此以往,沒(méi)有充足的睡眠時(shí)間,睡眠質(zhì)量也得不到保證。
一旦睡眠質(zhì)量得不到保證,人就會(huì)出現(xiàn)頭痛、頭暈,渾渾噩噩, 人看起來(lái)沒(méi)有精神,整天萎靡不振,沒(méi)有了精氣神。
淘寶客服夜班是否要通宵,其實(shí)要看店鋪的流量情況,一般店鋪晚上12點(diǎn)以后就沒(méi)有什么流量了,就不需要通宵上夜班,有的店鋪晚上12點(diǎn)以后正好是流量高峰期,可能就需要通宵上班了。
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