基本上每個淘寶店鋪里面都會請一位淘寶客服，因為客服是非常重要的，這就相當于實體店里的銷售人員、接待人員，消費者在售前售后能找的就只有客服，淘寶客服是在家工作嗎?

一、淘寶客服是在家工作嗎?

一般正規的客服是必須要到公司上班的哦，但是有些新淘寶店鋪也可能會安排到家工作，但是也要是同城或者在一個地方的。想要自己上班的客服一般是兼職客服，在雙十一、雙十二這樣的大促活動的時候需求比較多，但也需要經驗非常豐富的。

二、淘寶客服工作辛苦嗎?

1、大家可別小看了客服的工作，這個職位也是不輕松的，主要是需要掌握的技能要非常多，對于淘寶上的規則以及新出來的活動規則都要了如指掌，并且思路清晰，消費者遇到什么問題能夠及時找到正確的解決方法，聯系正確的人。前面我們介紹了“淘寶客服怎么做和日常工作流程”，大家可以了解一下。

2、至于淘寶客服如何應聘，第一可以到各大招聘網站上去搜索“淘寶客服”的工作，也可以在淘寶網的淘工作中去找。

3、網上有很多兼職淘寶客服的工作，大家一定要明辨是非，不要因為小小的利益受到損失。淘寶客服前期的工資可能會比較低，但是隨著你的經驗增多，工資會慢慢增加，你也可以朝著淘寶運營方面發展，甚至自己感興趣的話，還可以直接自己開網店哦。

淘寶客服是需要細心、忍耐性高的崗位，可能遇到的都是些繁瑣的小事，但是每天都會和不同的人打交道，也需要客服們有良好的溝通能力以及情商，如何拉到訂單也是需要學習的技巧!

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