在單位如何管理難管的人，作為職場的干部，帶隊伍的能力是基本要求，如果不能很好的管理下屬員工，下屬不服從工作安排和管理，就是引發“破窗效應”。下面分享在單位如何管理難管的人。

1、合作

在開口前，要理解員工與你是合作關系，你們是站在同一陣營的。如果反感員工的言論，則很容易將員工擺到敵對的位置上。那么談話關系，還沒建立，就注定了失敗。

2、管理者要善用“恩威并施”

作為管理者沒有威信，是很難行使管理的權力的。除了職位權力賦予的威信之外，還有領導者的個人魅力形成的威信。該獎勵的時候，不要忘記給予下屬優秀之處進行表揚與獎勵，做的不妥之處要嚴格指出來，這樣下屬才能平衡。

所以最好要健全考核機制，讓工作有個科學的規范和標準，缺乏激勵與處罰手段很難對員工工作的情況有個準確的依據。考慮他們的心理特點，給予他們客觀的、公正的評價。

3、接納

接納員工的觀點。站在他的角度，這么想是很正常的事情。畢竟，我們都厭惡自己的時間，被他人無償占用。

4、以和為貴，不要故意和下屬起沖突

管理者要想員工真正的服從你的管理，就不要讓下屬對你產生反感，這樣會被下屬孤立。管理者對員工的情緒、態度，別人是能夠感受得到的，不想被員工討厭就需要端正好自己的態度，不要輕易的對他人有偏見。

沒有一個人會喜歡一個討厭你的人，所以管理者需要注意對待員工的態度，比如說尊重對方、以友好的態度和語氣和對方說話、不要輕易的做出忽略對方的舉動，多站在“對方的立場”理解他所說的話、考慮的問題。

5、絕對價值

在討論這個話題前，要看到每個人在部門中的價值。如果你看到了他們的價值，你與他們的談話內容就會更言之有物。

6、自主性

引用一句諺語是：我能夠帶你到水源地。但我并不能強迫你低頭喝水。在管理中要區分“控制”和“影響”。你可以通過激勵，去影響你的員工。但你無法僅靠權利，試圖去控制員工。因為哪里有鎮壓，哪里就會有反抗。

7、喚出

引出員工自己的意見和解決方法，幫助員工變得更優秀。員工是對自己實務最了解的人，并且每位員工都有自己的絕對價值。做領導要看到這樣的資源，并順勢運用，切不可與之做對抗。

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