每個人的性格都不一樣,那么不同類型員工應該管理呢?以下是小編為大家整理的不同類型員工的管理方法,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、對于自身很有能力挑戰管理者權威的問題員工
這類員工通常都是一些非常能干的員工,他們工作勤奮并且有著非常突出的工作業績。這類員工對于公司來說是具有極高價值的,他們的功勞甚至超過了他們的主管和經理。因此,他們認為企業是離不開他們的,經常仗著自己的優秀業績而不把自己的上級放在眼里,經常以自己的想法去做一些創新,經常打破公司的一些規章和管理制度。
針對這類員工,首先,中高層管理者可以研究他們的工作特點,在他們不精通的方面實施領導權,這樣員工會收斂一些自己的行為。其次,管理者應該經常與這類員工溝通,進行溝通的時候,首先要肯定他們的工作業績,滿足他們的需要得到認可的`需求,之后再委婉地提出要求讓他們遵守公司的規章制度,這樣更容易達到效果。再者,管理者可以分配給這類員工一些需要團隊合作或者領導輔導支持才能完成的任務,這樣員工在完成這些任務的時候,會發現只憑借自己的能力是不能很好地完成的,進而會意識到自己的能力也是有限的,不會再那么囂張。最后,也是管理者最后沒有辦法的情況下的選擇,那就是變更這類員工的業務范圍,新的工作任務往往會給員工帶來恐懼感,對新任務的不熟悉會導致業績沒有那么好,能夠使這類員工有所收斂,當然,這常常會使人力資源得不到合理的配置,造成人力資源的浪費。
2、對于標新立異不遵循常規的員工
這類員工通常是一些思維靈活、極其聰明、富有創造力、有著鮮明個性并且敢于實踐的員工,他們往往不會安分守己,思維方式不局限于任何形式,包括公司的規章制度,是企業中違反紀律,煽動員工的倡導者。
針對這類員工,管理者如果采取過硬的管理措施,一方面可能會讓這些員工遵守公司的規章制度,但是同時會造成他們創造力的消失;另一方面更有可能出現的是會促使他們離開企業,這對企業來說是很大的損失。因此,對于這類員工,正確的管理方法首先員工是管理者要努力與他們進行深入的溝通,讓他們明白公司規章制度的重要性。另外,管理者應該審視一下公司的規章制度,是不是這些規章制度在某種程度上不合理而束縛了員工的創造性。其次,企業應該意識到創造力對企業的重要性,企業需要源源不斷的創新才能保持新鮮的血液。企業應該合理利用他們的長處,破除企業陳舊的觀念,建立新的次序,形成一個自由開放、團結合作的良好工作氛圍。
3、對于勤奮工作卻還總是不能完成工作任務的員工
這類員工通常他們本身就很有意愿努力工作,卻因為自身能力的限制而達不到合格的績效總是完成不了工作任務。
針對這類員工,企業應該對其進行崗位培訓,使其擁有能夠完成崗位基本任務的基本技能。在培訓這類問題員工的過程中,管理者應該注意對他們進行鼓勵支持,即使一開始做得不好也不能一味的批評他們,而是應該與他們耐心地分析問題出現的原因以及解決方案。給予適當的鼓勵會讓他們更有信心,這樣才會做得更好。并且,管理者要留心聽取這類員工可能會說的喪失信心的話,并努力改變他們消極的想法。在員工成功之后,要為他們祝賀,鼓勵他們堅持。
4、對于有能力完成任務卻沒有工作意愿的員工
這類員工與上述員工正好相反,他們通常本身都完全有完成工作任務的能力,但是卻沒有意愿去完成,缺乏工作動力。
針對這類員工,管理者應該設法激勵他們行動,給予他們發揮自己潛能的機會。首先,管理者可以讓這類員工知道完成這項工作以后有什么好處,這樣可以有效地激發他們的表現欲望,使其努力工作。其次,管理者也可以采用目標管理法,給員工明確他們的工作目標,員工的心中有了績效目標,知道達不到目標會造成什么樣的后果,往往就會主動地完成這些工作任務。
總之,問題員工是造成企業管理難題的癥結,中高層管理者要擅于針對員工存在的不同問題以及他們的不同特點,深入挖掘,找到問題的癥結和關鍵,采取不同的處理方法,問題員工才能真的不會成為難以解決的問題。當然如果問題員工確實一無長處,并且怎么也解決不了存在的問題,那么中高層管理者也可以果斷對其進行淘汰,尋找更合適的人選。
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