網店管理的核心是以人為本,管不好人,做多少事都不一定能取得預期收益。下面是關于新開網店主如何管理店鋪員工的內容,歡迎閱讀!
一、親近員工,保持聯系
一個不能親身去感受員工工作的店長不是一個好店長。作為一名店長,要想管理好員工,首先就應該與員工保持緊密的聯系和良好關系,只有這樣,員工才會服從管理,聽從安排。如果作為一名店長,平時對員工不管不問,那么員工只會對你產生生疏的感覺,并不會與你進行過多的交流,也不會心甘情愿地服從管理,那么店面的運營也會變得非常的困難,所以做一名店長,首先要做的就是親近員工,與員工保持聯系。
二、積極鼓勵,用心感動
每一個人都是感性的,都喜歡被認真的對待和積極的肯定,而員工也是這樣,作為店長,我們一定要積極肯定員工對店面的付出,并給予一定的鼓勵,在員工遇到困難時,我們要積極去幫助她們克服困難,用心感化她們的內心,只有這樣,員工才會心服口服的為整個店面付出,店長才能把工作做好!
每一個人都是感性的,都喜歡被認真的對待和積極的肯定,而員工也是這樣,作為店長,我們一定要積極肯定員工對店面的付出,并給予一定的鼓勵,在員工遇到困難時,我們要積極去幫助她們克服困難,用心感化她們的內心,只有這樣,員工才會心服口服的為整個店面付出,店長才能把工作做好!
三、知人善用
每個人的性格都是不一樣的,對待問題處理的方式也完全不同,因此店長想要管理好自己的員工,就必須懂得知人善用,根據每個員工不同的性格和對待問題的不同態度,合理的與每個員工進行單獨的溝通,了解每個員工的特長與不足。例如可以將平時樂于溝通的一些員工放在推銷崗位,而把平時比較內向,不善于溝通的員工可以放在后臺等等。只有這樣,店長才能將每個人的特長發揮到最大化,揚長避短,形成良好的管理模式。
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