今天,萌萌客客服外包公司的小萌要為大家介紹的是管理者提高員工工作的主動性的一些技巧,希望大家喜歡。
1、善用薪酬激勵。漲工資是大多數員工心中的呼聲。管理者一般認為給員工漲工資是給企業增加了成本。但其實,對有些員工來說,即使工資上漲幅度不大,他們也能夠體會到公司的“心意”,安心在公司工作。所以,管理者要找準這部分員工,花小錢留住員工同時讓他們努力工作。另外,員工持股制度也是一項薪酬激勵制度,能夠調動員工的工作積極性。
2、制定合理的公司制度。包括公正的獎懲制度、引進競爭機制、適當的崗位配置等等。表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的動力之一。同時,懲罰制度作為一種負激勵制度和競爭機制一樣可以給員工帶來工作壓力,有壓力就有動力。適當的崗位配置是指要認真搞好職位設置,做到適才適位,讓員工覺得他的崗位既具有挑戰性,又可以通過自己努力完成工作任務。
3、實施人性化管理。員工都是平凡人,有血有肉有感情,上級對他好他自然會有所回饋。企業的管理者要重視員工的價值和地位,重視員工的感受,做到尊重員工。同時,管理者應當創造和提供一切機會讓員工參與管理,讓員工真實體會到自己和企業是融為一體的。在工作中要經常和員工溝通,及時肯定員工的成績,給與精神激勵。最后,管理者可以提供給員工提升自我的培訓機會,不僅增強企業的潛在競爭力,而且成就了員工,調動員工工作的積極性。
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