管理團隊就是建立和管理團隊成員之間的信任。員工與團隊成員之間需要相互信任，相互配合。只有信任的團隊成員才能凝聚團隊，才能共同為團隊目標而奮斗。領導團隊是管理者的職責和責任。領導團隊管理好團隊是管理者必須掌握好的技巧。
1.培養領導者和團隊經理兩種角色
培養領導者和培養團隊經理是管理者應掌握的基本技能。一個領導者可以領導團隊成員完成工作目標。團隊經理也需要具有較強的管理能力。領導者可以從一些團隊成員身上學習到知識、技能和管理技巧，以便成為一個更好地為團隊服務、管理和組織團隊成員所需要的領導者。
一個團隊有多名經理作為管理者時，團隊成員必須認識到他們是團隊領導機構的一部分，并且了解并認可他們在團隊中扮演重要角色。對團隊人員說：“你將是這個團隊的領導者(團隊經理)。”這樣做會讓團隊成員感受到團隊經理具有較強的領導能力和管理能力。“如果你是團隊老板(團隊經理),你需要讓團隊成員感覺到領導者和團隊領導人之間是一種緊密協作關系。”
一個領導者在管理團隊方面具有很大的影響力與權威性。這種角色通常是由組織所提供的一種資源來實現的――為領導者提供良好條件與支持。領導團隊也應該讓員工感受到管理者是他們工作場所中不可或缺的一部分。領導者應該在工作中不斷發現自己在團隊中存在價值，并激發他們自身潛能以促進團隊發展。
2.明確團隊經理的職責
對于團隊經理，一般有四種角色：領導者、執行者、管理者和顧問。在這個角色中，領導者是主要的組織者，執行者是輔助者。領導者要承擔自己的職責，使團隊管理工作能夠高效運行。作為團隊管理者，你必須知道團隊是如何運作的。領導者需要了解團隊成員喜歡什么樣的工作方式、他們想要什么樣的薪酬福利?團隊需要關注什么?團隊成員有什么需求?團隊管理者是否能夠幫助團隊實現既定目標?團隊成員會因團隊經理有明確的職能而感到鼓舞與滿足。
3.讓團隊經理擁有自主權
團隊經理在日常管理和決策過程中必須具有自主權。在日常工作過程中，團隊人員的表現和決策結果將直接影響團隊的發展。因此，當團隊中的每個人都有自主權時，團隊管理才能更加高效和成功。團隊經理要善于管理自己的個人情緒等，但要記住不是每個團隊經理都是領導。領導團隊時要以平等和尊重為基礎，允許團隊經理根據自己個人心情和團隊成員自身情況做出合理選擇。如果團隊中一些成員表現較好，或較容易做決定時，管理者可以征求他們是否有同樣的意愿。
如果團隊中一些成員感覺他們非常困難和消極時，也應該及時鼓勵他們。當團隊經理擁有自主權時，他就會認為自己有責任和義務管理團隊成員。為了使團隊成員感受到這種自主權、尊嚴和責任感，團隊經理可以設置目標和任務安排表，讓團隊成員對目標設置任務安排表并制定任務清單(并讓團隊成員按計劃執行)。這樣便可以讓每個團隊成員對自己所承擔重任、執行任務、完成項目任務有充分認識。
4.充分發揮團隊經理的職能作用
作為團隊中的領導者，必須要明確團隊中的每一個成員的工作職責。每一個團隊中的成員都必須按照自己的職能履行自己的工作職責。團隊經理要為團隊成員服務是他的工作職責。團隊經理首先是一個領導者兼管理者。除了管理團隊之外，還可以有其它職責和職能。當團隊經理出現時，就需要承擔起這個職責。
當團隊成員出現錯誤時，不要急于批評、指責他們。而是要耐心地與他們溝通談話。在溝通時可以使用“三步法”：第一步，給團隊成員打一個比方;第二步，詢問團隊成員對他們所犯錯誤的看法;第三步，給予評價和建議。當團隊成員向經理反映問題時，最好能夠詳細說明他所提出問題和建議涉及到哪些方面以及為什么要這樣做;如果確實是你所不了解等原因造成團隊成員所提出的問題得不到重視或解決的話，團隊中就必須有人出面為團隊成員講解清楚。
5.團隊經理應該發揮怎樣的作用?
很多人認為自己的團隊領導能力很強，管理好團隊應該是一件很輕松的事情，但是在現實中，團隊經理應該發揮怎樣的作用呢?很多管理者都把團隊經理看作是自己的助理或者下屬，但其實他們都是從領導者轉換過來的。
作為一個管理者必須掌握好很多技巧來領導團隊;作為一個管理者要真正了解團隊成員、為團隊成員服務、為團隊服務。首先從自身工作入手，以身作則，做一個好團隊經理;其次從團隊整體出發處理好員工與團隊之間的關系;再次注意培養員工正確的工作態度和良好氛圍。同時要保持與團隊成員友好相處;尊重他人并與之相處融洽;同時又要適當地鼓勵團隊成員發揮潛能;這樣可以有效地提升團隊成員對于團隊整體目標和任務達成與否的認知。
團隊領袖要懂得放手讓團隊成員發揮自己的能力;同時鼓勵團隊成員積極參與到整個團隊決策過程中去。作為一個團隊領袖就應該懂得團隊內部成員之間應相互配合、團結一致、共同努力;而且還要善于調動團隊成員之間工作積極性;讓團隊成員對自己有一個正確認識。團隊領導者應該是一個有感而發、感同身受并且能在其帶領下不斷發展壯大的人!
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