辦公室作為單位行政主管部門,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá),聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右,協(xié)調(diào)各方等多項能職。辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力越高,辦公室工作的質(zhì)量和效率越高。要發(fā)揮辦公室參謀助手,橋梁紐帶,形象窗口的作用,辦公必備技能少不了。
一要提高公文“寫作”能力,發(fā)揮好筆桿子作用。辦公室擔(dān)負(fù)著單位綜合性文件的起草,審核,把關(guān)職能,具備較強(qiáng)的公文寫作能力,掌握公文寫作技巧和公文寫作是每位辦公室人員必須具備的基本素質(zhì)。同時,平時積累資料是關(guān)鍵。要隨時掌握政策法規(guī),全面了解單位整體工作,善于總結(jié)單位管理經(jīng)驗,注意收集領(lǐng)導(dǎo)講話精華,及時提煉升華,避免“素材用時方恨少”現(xiàn)象,要勤學(xué)苦練,不斷提高習(xí)作水平。
二要提高“執(zhí)行”到位能力,不做“差不多”先生。執(zhí)行對于辦公室人員來說是最重要的事情,執(zhí)行的關(guān)鍵在于到位,因為執(zhí)行不到位等同于沒有執(zhí)行。行百里者半九十,如果最后時刻沒有把工作做好,做完,做圓滿,往往就會前功盡棄。執(zhí)行到位既是對待工作的一種態(tài)度,也是一種工作能力。辦公室人員必須具備執(zhí)行到位的能力,在工作中強(qiáng)化執(zhí)行到位的意識。摒棄“差不多”思想,把工作做嚴(yán)謹(jǐn),辦周全。
三要提高“溝通協(xié)調(diào)”能力,起到潤滑劑作用。辦公室是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐部門,要妥善吹號各級關(guān)系,發(fā)揮好潤滑劑作用,減少工作中的摩擦,充分調(diào)動各方面的工作積極性。
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