這個問題只能從比較寬泛的角度來分析,說太細了不合適,畢竟各行有各行的特殊規矩,每個人有每個人的具體情況。籠統地說,我認為以下三種能力是職場中最為重要的技能。
第一、業務能力
業務能力就是搞定工作的能力,不管是做一線工作(比如銷售)、服務工作(比如后勤)還是管理工作(比如經理),一個人在職場上立足的首要條件,就是能搞定自己的本職工作。要是連本職工作都做不好,必然是混不下去的,這是最基本的道理。
而且,業務能力應該是一種普世價值觀,是最基本的職場鐵律,與人種、民族、國籍、制度等東西都沒有太大的關系。沒有業務能力做支撐,人必將被淘汰,遲早而已。把業務能力置于職場技能之首,毫無爭議。
第二、溝通能力
這里所說的溝通能力是一個廣義概念,包含著溝通、協調、表達、人際關系等多方面的內容。有些人會把這些能力單列出來,這當然沒錯,不過在我看來,它們的本質都是差不多的,所以歸納在一起說。
根本原因就在于,現代社會是一個分工越來越細、協作越來越多的社會,任何一個人想要有所建樹,就必須依賴于團隊協作,僅憑一己之力是成不了大事的。而溝通則是協作的基礎,沒有順暢的溝通,別人都懶得搭理你,還談什么協作。甚至從某種程度上來說,溝通能力的重要性一點都不亞于業務能力,如果你想取得良好的業務表現,也要依賴順暢溝通。
第三、學習能力
學習的重要性就不用贅述了,那句網絡金句就是明證,“如果我們不努力奔跑,連停留在原地的資格都沒有。”過去人們判斷一個人是否年輕,看的是年紀,而現在人們判斷一個人是否年輕,看的是有沒有學習意愿。在今天這個飛速發展的時代,只要你停止學習了,那就說明你的心老了,會很快被時代所拋棄。
當然了,職場上所需要的重要能力有很多,可以這么說,凡是可以稱之為“能力”的東西,都是有用的,多多益善。不過在這琳瑯滿目的各種能力中,上述三種能力,是最重要最核心的能力,優先滿足之,絕不會錯。
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