在這個高速發(fā)展的時代，每個行業(yè)的競爭力都是非常大的。而作為抖音商家的助手，外包客服公司要想吸引到更多的商家，就要從我做起，踏實(shí)做好每一步。下面萌萌客公司的筆者就來跟大家具體說說抖音外包客服公司怎么做才能吸引到更多的商家?

一、做好服務(wù)

在外包行業(yè)，各個客服公司之間的主要競爭力就是客服服務(wù)的質(zhì)量，所以想要吸引到跟多的抖音商家，服務(wù)一定要做精做細(xì)，這樣商家才能放心把店鋪的客服交個你，而也只有這樣，才能發(fā)揮客服公司的價值，幫助店鋪更好的發(fā)展。

二、樹立客服公司良好的品牌形象

品牌是一個公司想外面展示自己的一個有效途徑，同時也是吸引合作商的一個點(diǎn)。樹立一個良好的品牌形象，未戰(zhàn)就贏三分，在商家心中你的優(yōu)勢會比其他競爭對手多，而且在選擇時商家也會優(yōu)先考慮你。就好比一個沒有實(shí)力、沒有誠信的公司，在外界的評價也不會太好，而一個實(shí)力強(qiáng)大，踏實(shí)做事，有決心，有定力，有潛力的公司，即使你不打廣告，合作過的商家也會免費(fèi)為你打廣告，免費(fèi)幫你樹立品牌形象，同時，也會幫你帶來更多的客戶。

三、制定標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理制度

客服公司一般都會有很多的客服人員，這么多的客服人員如果沒有一套標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理制度約束，工作將會是一團(tuán)糟。試想一下，沒有管理制度的約束，客服沒有時間觀念，不在規(guī)定的時間之內(nèi)到崗，登錄賬號，上班刷手機(jī)，看電影，如何保證客服的服務(wù)質(zhì)量，如何完成和商家的合作，失信于商家，慢慢的公司的品牌想象也就沒有了，所以一套標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的管理制度是必不可少的。

四、建立經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)團(tuán)隊

因?yàn)榭头牧鲃有源螅头久磕甓家衅复罅康目头藛T，以保證公司客服的充足，新招聘的客服人員難免會有行業(yè)小白，只有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)才能成分了解這個行業(yè)，才會懂得如何工作，那么經(jīng)驗(yàn)豐富的客服培訓(xùn)團(tuán)隊就是幫助公司培訓(xùn)新人的一大利器。而且老人也需要通過不斷的培訓(xùn)來提升自己，適應(yīng)行業(yè)的變化。

通過上面萌萌客公司的筆者的介紹，您有沒有覺得其實(shí)客服外包公司想要吸引抖音商家并不難，那么就趕緊行動起來吧，GOGOGO。

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