如今使用拼多多的用戶數(shù)量龐大,那么拼多多客服的數(shù)量當(dāng)然也是非常多的,今天小編在這里為各位拼多多客服的小伙伴們提供一份客服快捷語大全,希望能對大家有所幫助哦~
一、新客戶接待
1. 您好,歡迎光臨本小店,請問您看中了哪些寶貝呢?我可以幫您介紹一下哦~
2. 親,您有需要請隨時聯(lián)系通知我哦,我會樂意為您服務(wù)。請收藏一下本小店,我們會不定期上新款的。祝您網(wǎng)購愉快~
3. 親,您好,現(xiàn)在小店都有優(yōu)惠活動哦~~很不錯滴,有時間可以了解一下哈。
二、買家要優(yōu)惠
1. 親,您在我們店上買到的絕對是超值的好寶貝,本小店超級實(shí)在的,沒有華麗的語言,只有勤勞的工作、好品質(zhì)的寶貝,謝謝支持
2. 親~~我們的產(chǎn)品價格非常實(shí)惠,直接按批發(fā)價發(fā)售,為的是節(jié)省雙方購買的時間與口舌,本小店業(yè)務(wù)繁忙,沒議價的時間與精力,謝謝口下留情!
三、客戶議價
1. 親知道,價格和價值是成比例的,您雖然暫時買的比較貴,但是從長期來說還是很便宜的,優(yōu)質(zhì)材料的衣服成本高,但是比較耐穿,我不希望您買的衣服在您洗過一兩次之后就放衣柜底了。
2. 親,您在購買產(chǎn)品時價錢確實(shí)是考慮的方面,但產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)才是考量產(chǎn)品好壞的重要因素!這樣您才能買著放心,用著舒心呀!
3. 非常抱歉,親,本店所有商品不議價,不抹零。我們的產(chǎn)品在保證合理定價的同時,依然能保持它較高的性價比,一分錢一分貨,是亙古不變的道理,(店鋪名)相信,明碼實(shí)價,誠信經(jīng)營,是一個品牌的基石。
四、缺貨、退換貨
1. 您好~ 衣服收到若有質(zhì)量問題請于24小時內(nèi)與我們聯(lián)系換貨。
2. 您好~ 你的申請退款已觀看到,等財務(wù)回來就可以確認(rèn),請不要著急,我們客服是沒有財務(wù)的密碼的,請體諒!
3. 您好~ 不好意思,當(dāng)時倉庫同事把有貨的先給你發(fā)出,欠發(fā)的沒貨了,你換另一款式,我們再給你免費(fèi)補(bǔ)寄上,你不想要也可以申請退款,謝謝~
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