拼多多開店，看懂這些專業詞匯很重要，今天給大家分享一下做電商會碰到的一些常見術語，建議收藏!

GMV---成交總額，含拍下未支付訂單金額。

ROI---投入產出比，交易額/花費，投入產出比越高越好。

UV---獨立訪客，統計1天內訪問某站點的用戶數。

PV---訪問量，即頁面瀏覽量或點擊量。一個顧客瀏覽了兩次，PV就是2。

SKU---庫存量單位，是指商品的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如"顏色分類"、"尺碼"等。

店鋪動銷率---有銷售商品的數量/店鋪上線商品數量。是衡量一個店鋪是否活躍健康的標準。

點擊出價---做推廣時，客戶每次點擊的推廣價。

點擊率---產品被點擊的次數/被展示次數。比如∶100個人看到10個人點擊，點擊率就是10%。

轉化率---產生購買行為的客戶人數/所有到達店鋪的訪客人數。比如∶100個人購買后1個購買，轉化率是1%。

DSR---店鋪評分，包括描述相符、物流服務和服務質量三項評分。

確認收貨15天后，消費者未評價，就是過期了，dsr是0分，不加分，浪費了五星好評的機會，所以客服要及時回訪一下。

店鋪領航員---衡量店鋪綜合服務能力的數據指標，涵蓋售后服務、商品品質、物流服務、店鋪活躍等多維度，為店鋪綜合體驗星級提供基礎數據，也是商家報名大部分活動的重要指標。

OCPX---一種自動化廣告出價方式

日限額---每日限定額度

資源位---平臺給予商家獲取流量的一個商品展現位置

權重---用于評估商品獲取流量的能力。目前平臺中至少有6個維度的權重，分別為∶類目權重、自然搜索權重、場景權重、搜索推廣權重、活動權重、推送權重。

內功---影響轉化率因素的商品基礎，比如商品標題、主圖、定價、SKU布局、詳情頁等等。

千人千面---系統根據顧客特性，為每個顧客提供個性化商品展示。每個人看到的商品都是自己喜歡的商品。

關于拼多多常見術語解釋今天小易就分享到這，一個優秀的客服是可以提高店鋪轉化率和DSR的，從而提高店鋪的權重，帶來更多的自然訪客，為商家降本增效。

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