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客服問題多,就找萌萌客
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    十道題快手小黃車的電商考試試題(含答案)

    作者:萌考試試題  發(fā)表時間:2023-11-21 16:01
    【導讀】
    快手主播也可以是電商,電商可以給主播刷禮物,主播幫電商賣貨 快手小黃車十道題 1.以下售賣商品的行為屬于“嚴重違規(guī)”的情況是?(多選題) 答案:ABC A 出售假貨或質(zhì)量不合格的商品 B 以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權的行為 C 泄露消費者信息,侵犯知識產(chǎn)權 2.平臺對商家客服的服務時間要求是?(單選題) 答案:B A 8:00-20:00 B 8:00-24:00 C 10:00-24:00 3.若商

    快手主播也可以是電商,電商可以給主播刷禮物,主播幫電商賣貨

    快手小黃車十道題

    1.以下售賣商品的行為屬于“嚴重違規(guī)”的情況是?(多選題)

    答案:ABC

    A 出售假貨或質(zhì)量不合格的商品

    B 以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權的行為

    C 泄露消費者信息,侵犯知識產(chǎn)權

    2.平臺對商家客服的服務時間要求是?(單選題) 

    答案:B

    A 8:00-20:00

    B 8:00-24:00

    C 10:00-24:00

    十道題快手小黃車的電商考試試題(含答案)

    3.若商家違反快手電商平臺規(guī)則,通常會受到的處罰有哪些?(多選題)

    答案:ABC

    A 下架商品

    B 封禁小黃車

    C 要求繳納違約金

    4.平臺要求店鋪客服的服務滿意度要高于多少?(單選題)

    答案:C

    A 60%

    B 70%

    C 80%

    5.物流信息中“攬收異常”是指?(單選題)

    答案:C

    A 超出“承諾發(fā)貨時間”未上傳快遞單號

    B 上傳快遞單號后,超過48小時無快遞攬收信息

    C 上傳快遞單號后,超過24小時無快遞攬收信息

    6.以下關于商品發(fā)貨時效描述正確的是?(多選題)

    答案:ABC

    A 上架商品時必須選擇承諾發(fā)貨時間

    B 主播需要在承諾發(fā)貨時間內(nèi)上傳快遞單號

    C 超出承諾發(fā)貨時間未發(fā)貨,會影響店鋪評分

    7.以下售賣商品的行為屬于“一般違規(guī)”的情況是?(多選題)

    答案:ABC

    A 商品標題等信息不實,商品頁面描述與實物不一致

    B 同一款商品在小店內(nèi)重復上架多次

    C 錯用、濫用關鍵字或詞

    8.成為職業(yè)電商主播每個月至少要掛車開播多少次?(單選題)

    答案:D

    A 1次

    B 2次

    C 3次

    D 4次

    9.用戶申請的“退貨退款”,商家需要在多長時間內(nèi)處理完?(單選題)

    答案:B

    A 24小時

    B 48小時

    C 72小時

    10.商家客服需要在多長時間內(nèi)回復消費者的問題?(單選題)

    答案:A

    A 5分鐘

    B 10分鐘

    C 不限制時間

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