用戶在抖音購物，如果和商家發生糾紛，比如用戶想退貨退款，商家不同意，用戶會申請客服介入。抖音客服干預對商家有什么影響?

1.抖音申請客服介入對賣家有影響嗎?

抖音本身申請客服介入，對商家沒有影響。但是在介入的過程中，如果你因為商家個人原因提交了一些商品問題證明或者圖片信息、聊天記錄、文字內容，那么在剛才通過審查確認存在這種行為的情況下，可能會對商家進行處罰。比如扣除信用分或者降低權重后，交押金。

2.抖音小店客服仲裁會影響商品銷售嗎?

抖音店鋪客服仲裁會影響商品銷售。

抖音仲裁。如果仲裁成功，將會影響商品的銷售。抖音仲裁成功會影響抖音小店的經驗分。如果抖音小店的體驗分低，不僅很多平臺活動不參加，更重要的是店鋪流量會受到影響，導致訂單驟減。

3.抖音小店客服仲裁是什么意思?

仲裁是指將爭議提交給爭議之外的中立第三方，由該第三方調解當事人之間的爭議并做出裁決的行為。根據適用對象的不同，仲裁可分為民商事仲裁、海事仲裁和國際爭議仲裁。勞動爭議仲裁是一種仲裁制度，旨在解決勞動爭議。

在仲裁的過程中，為了更好的服務用戶，有些場景會同意用戶的仲裁訴求，支持買家意味著商家的義務會同時被記錄。該功能上線后，在支持買家時，此類訂單將不計入業務責任率。

一般都是先有爭議再發起。你需要相關證據來啟動它。

綜上所述，抖音客服介入后，如果確定是賣家的問題，會對商家產生一些影響。如果只是退款的話沒問題，但是如果有其他違規行為，會被扣除信用分或者降低權利。

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