a auto faster里的店鋪經(jīng)常會(huì)用分賬來(lái)分擔(dān)商家的壓力,但是分賬的使用往往會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。如果你也遇到以下問(wèn)題,那就來(lái)看看我們能否解答你的疑惑吧!
一、如何設(shè)置子賬戶的登錄密碼?
老人每次登錄子賬戶都需要發(fā)一個(gè)驗(yàn)證碼,很麻煩。其實(shí)我們只需要在成功登錄后點(diǎn)擊后臺(tái)界面右上角的賬戶信息,就會(huì)彈出“修改密碼”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊“更改密碼”打開“設(shè)置密碼”窗口。按要求填寫,以設(shè)置子賬戶的登錄密碼。點(diǎn)擊確定完成設(shè)置,后續(xù)登錄可以用賬號(hào)密碼登錄,不用每次都發(fā)驗(yàn)證碼了!
二、Aauto快店的手機(jī)端可以使用子賬號(hào)登錄嗎?
目前Aauto快店的移動(dòng)端不支持子賬號(hào)登錄;但在緊急情況下,如果老鐵路人手頭沒(méi)有電腦,可以使用平板電腦或手機(jī)瀏覽器登錄Aauto Quicker店后臺(tái),進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作。操作前,他們需要在瀏覽器設(shè)置-網(wǎng)頁(yè)瀏覽設(shè)置中將瀏覽器UA logo設(shè)置為電腦版。
設(shè)置好之后,在瀏覽器上搜索官網(wǎng)(https://s.kwaixiaodian.com/)、a auto faster的小店,登錄子賬號(hào)進(jìn)行簡(jiǎn)單的訂單查詢、售后審核、少量客戶接待。
三、可以在一臺(tái)電腦上登錄多個(gè)店鋪的子賬號(hào)嗎?
網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)暫時(shí)不支持多個(gè)子賬號(hào)同時(shí)登錄,而電腦客戶端可以支持店鋪25個(gè)子賬號(hào)同時(shí)登錄(同時(shí)登錄的子賬號(hào)需要注冊(cè)同一個(gè)手機(jī)號(hào))。客戶端的下載路徑是:登錄店鋪后臺(tái),選擇客服管理-店鋪客服平臺(tái)-點(diǎn)擊下載PC客戶端。
使用PC客戶端登錄子賬號(hào)后,老鐵可以通過(guò)點(diǎn)擊頂部的+號(hào),同時(shí)打開多個(gè)店鋪的客服接待頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)多個(gè)店鋪同時(shí)登錄和接待。
四、登錄子賬號(hào)沒(méi)有得到提示怎么辦?
1.電腦上沒(méi)有提示。檢查方法:
1)首先檢查賬戶后臺(tái)【客服管理】-【通知設(shè)置】中聊天消息的鈴聲是否開啟(藍(lán)色開啟,灰色關(guān)閉)。
2)檢查電腦自帶語(yǔ)音是否開啟。圖中的圖標(biāo)表示靜音。需要點(diǎn)擊調(diào)整到正常狀態(tài)才能聽到聊天消息提醒的聲音。
2.手機(jī)短信沒(méi)有提示音。檢查方法:
登錄手機(jī)主要有兩種方式,分別是Aauto更快的App或者Aauto更快的店鋪商家App。
可以通過(guò)手機(jī)掃碼下載小店商家版,也可以通過(guò)應(yīng)用商店搜索下載。手機(jī)是專門做小店生意的工作臺(tái)。
1) Aauto更快的店鋪商家APP:點(diǎn)擊【我的】-【設(shè)置】-【通知設(shè)置】-【客服留言】是否打開(黃色為打開,灰色為關(guān)閉)。
2)a auto quickless/a auto quickless快遞APP:點(diǎn)擊右上角的[3]-[a auto quickless商店]-[賣家端]-[消息]-[通知設(shè)置]-[客服消息]查看是否打開(藍(lán)色為打開,灰色為關(guān)閉)。
3)檢查手機(jī)是否設(shè)置為靜音模式,需要消息提示時(shí)關(guān)閉靜音模式并調(diào)高音量。
溫馨提示:
1.關(guān)閉應(yīng)用后,您可能無(wú)法接收通知推送。可以將APP設(shè)置為常駐后臺(tái)應(yīng)用。
2.開啟通知功能后,如果無(wú)法收到通知推送,請(qǐng)嘗試在手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中開啟Aauto Quicker APP通知開關(guān)。
3.請(qǐng)將Aauto Quicker應(yīng)用程序升級(jí)到最新版本。如果Aauto Quicker APP的版本號(hào)低于7.6.50,將無(wú)法收到客服消息或新訂單的語(yǔ)音提醒。
以上是一些小店鋪在a auto faster經(jīng)常遇到的分賬問(wèn)題。希望能打消大家的疑慮!
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