今天小編為大家帶來快手進口電商退店的相應規則,有需要的小伙伴門不妨來看看吧~

快手進口商家(以下簡稱“進口商家”)申請關閉快手進口店(以下簡稱“進口店”)須同時符合下列條件:

1.1.1對于即將關閉的進口店,在進口店首頁顯著位置持續公示已滿30天。

1.1.2申請退進口店保證金,則進口店內快手進口商品功能將關閉;

1.1.3店鋪內對應快手全部商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發生新的交易。

1.1.4店鋪內全部商品訂單為交易完畢或者交易關閉狀態,且自最后一筆訂單完畢之次日起已滿30天。

1.1.5店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:

a.消費者/其他第三方向快手平臺投訴店鋪,平臺正在介入處理過程中;

b.消費者/其他第三方向行政機關投訴、舉報店鋪,正在處理過程中;

c.消費者/其他第三方已對商家提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;

d.其他這里相似情形。

1.1.6快手進口店經營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協議/規則的情形。

1.1.7商家申請關閉店鋪不違反法律法規的規定,并且符合《快手進口電商開放平臺店鋪服務協議》。

1.2.1符合快手進口店退店規定條件的,可以在快手進口店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內進行審核,審核查找結果將在后臺頁面提示,具體以提示為準。

注意:

1.2.2退店審核期間,如店鋪訂單發生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完畢時間的相等時間。

1.3.1清算完畢后,保證金余額將退至店鋪賬戶余額,請于7個自然日內完畢提現,如超7個自然日未提現,請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。

為保障提現成功請務必綁定與本店鋪關聯且實名認證通過的支付寶號。

2.1.1滿足第一章1.1快手進口店退店條件。

2.1.2商家違約/違規情形已處理完畢,或與平臺協商解決。

2.1.3快手進口店保證金余額已恢復至《快手進口電商保證金規則》要求。

2.1.4快手進口店與消費者/其他第三方糾紛已處理完結。

2.2.1快手進口店符合違約違規退店條件,退店流程以第一章第2條款退店流程一致。

2.3.1如快手進口店發生違約情形或符合平臺協議約定的其他終止/解除條件,平臺擬依據平臺協議或平臺規則解除與該店鋪的合作協議,根據協助約定發送關店通知并關閉店鋪。

2.3.2自關店通知送達之次日起的30個工作日內對店鋪賬戶貨款余額及保證金進行清算,扣除店鋪應承擔的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。

注:30個工作日為符合退店關店條件的商家審核周期,如因商家原因導致延遲的,后果商家承擔。

3.1經平臺審核同意商家退店申請的,或者平臺發出的關店通知送達商家后,平臺有權下架該快手進口店全部商品、關閉快手進口店賬戶部分/全部使用功能/登錄權限,快手相應平臺等將不再顯示任何該店鋪及其商品知識。

3.2申請退店或者平臺關閉商家店鋪,并不影響商家就店鋪經營期間的經營行為及發生的交易應履行的義務和應承擔的責任。

3.3商家在快手平臺開設多家店鋪,不影響商家依據平臺協議及平臺規則就其他店鋪承擔應履行的義務和責任。

4.1本規則生效之前商家申請退店適用于當時規則,但本規則生效時仍未完畢退店的,適用本規則。

4.2本規則于2023年5月16日首次發布,于2023年5月16日生效。

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