3條回答

妙真

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-02-13 17:07

1.【適用范圍】本規(guī)范適用于開設淘寶網(wǎng)店鋪的賣家。
2.【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店鋪經(jīng)營，具體包括賣家主動注銷店鋪或淘寶網(wǎng)按照相關規(guī)則徹底釋放店鋪、關閉店鋪及查封賬戶等情形。退店后，店鋪對應的店鋪名及域名可供其他賣家申請使用。
3.【注銷店鋪】賣家可按照淘寶設置的流程主動申請注銷淘寶店鋪，店鋪被注銷后，該賬戶無法重新開店。

阿米托佛

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回答數(shù)：45   被采納：0  2023-02-15 17:12

1.注銷條件：賣家須對已達成的交易履行完畢發(fā)貨、退換貨、質保維修及維權投訴處理等交易保障義務，并滿足店鋪保證金解凍條件，具體以注銷流程中頁面說明為準。
2.注銷公示：店鋪自賣家主動申請注銷之日起將至少公示注銷信息(擬退出平臺經(jīng)營)三十天。
3.徹底釋放店鋪：賣家經(jīng)營的店鋪連續(xù)5周無出售中的商品，將被徹底釋放。

零皮冰點

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回答數(shù)：38   被采納：0  2023-03-02 15:41

淘寶電商平臺退店規(guī)則
1. 對于店鋪即將關閉的情況已在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示滿30天;
2. 店鋪內所有商品已下架，且不存在待上架商品，確保不再發(fā)生新的交易;
3. 店鋪內所有訂單為已簽收或者退款成功狀態(tài)(以下簡稱“完成”)，且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
4. 商家(店鋪)與消費者、淘寶特價版及其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛，上述糾紛包括但不限于下列情況：
(1)消費者/其他第三方向淘寶特價版投訴商家，淘寶特價版正在介入處理過程中;
(2)消費者/其他第三方向行政機關投訴、舉報商家，正在處理過程中;
(3)消費者/其他第三方已對商家提起訴訟，正在處理過程中;
(4)性質類似的其他情形。
5. 沒有正在處理中的保證金催繳單(保證金需要補繳完成后方可申請退店)。
6. 商家(店鋪)不存在其他淘寶特價版相關規(guī)則中關于限制退店的情況的。