不管是實(shí)體店生意還是網(wǎng)店生意，都會(huì)有賺有賠，那么到底要怎樣才能管理好運(yùn)營(yíng)好一家天貓店鋪呢?這就要求整體管理，不能只側(cè)重店鋪一方面的管理。下面電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓給您幾點(diǎn)管理好天貓店鋪的分析和建議。
天貓店鋪運(yùn)營(yíng)各個(gè)部門的崗位職責(zé)
1、店長(zhǎng)，要求對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)決策，商品的管理以及正確制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。
2、營(yíng)銷策劃，營(yíng)銷策劃分為三大部分，頁(yè)面設(shè)計(jì)，活動(dòng)策劃以及客服營(yíng)銷。
3、店鋪推窗。這三部分都能夠很好的執(zhí)行，那么這樣的管理和運(yùn)營(yíng)才能保證店鋪的盈利。
天貓店鋪管理方法
1、要了解一個(gè)商品是有銷售生命周期，分為新品、熱賣和清倉(cāng)三個(gè)時(shí)期。那么正確把握時(shí)機(jī)點(diǎn)，就會(huì)直接影響促存。所以，可見(jiàn)正確的決策是十分重要的，這就需要專業(yè)的人員進(jìn)行分析和決策。
2、一個(gè)店鋪需要作長(zhǎng)遠(yuǎn)的分析和打算，比如首先需要制定一年的目標(biāo)，包括銷售目標(biāo)，營(yíng)銷計(jì)劃，客戶流量等等。制定一個(gè)具體的營(yíng)銷計(jì)劃，促銷、活動(dòng)和廣告的時(shí)間規(guī)模等需要提前策劃，并做出預(yù)算。
3、對(duì)于全年的銷售目標(biāo)，要注意，全年的銷售目標(biāo)不能簡(jiǎn)單地平均分配，因?yàn)楫a(chǎn)品銷售也有淡季和旺季，有日常銷售階段，也有活動(dòng)促銷階段，所以，每個(gè)階段的銷售量不一樣，銷售額目標(biāo)不能一樣，同時(shí)也要提前做好供貨量的計(jì)算，避免旺季缺貨和淡季過(guò)多庫(kù)存的情況。
有了這樣的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，把各項(xiàng)工作分配給相應(yīng)的部門再進(jìn)行每個(gè)人的任務(wù)分解，同時(shí)建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人進(jìn)行指標(biāo)考核，那么即使是全年的目標(biāo)，任務(wù)也會(huì)變得簡(jiǎn)單，完成起來(lái)也會(huì)有序。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。
