如果想要做好天貓店鋪，那自然也需要先去了解一下天貓下單后會需要多久才能夠發貨呢?具體有哪些規則呢?我馬上給各位天貓賣家們分享。

賣家在買家付款后，必需在72小時內操作發貨，除定制、預售及適用特定運送方式的商品外。

那么您是申請不到理賠的，若時間曾經超越賣家題型的范圍，您能夠停止過理賠。

退款創立3天后請求天貓客服介入，天貓會聯絡商家請求商家提供發貨證明。賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記載的時間為準。

注：

1、參與天貓活動的商品發貨時間以活動闡明為準。

2、假如賣家沒有在規則時間內發貨，您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。

規則有哪些?

1、如果跟買家有約定，應按照約定時間來進行發貨，包含雙方約定的發貨時間和賣家在天貓做出的服務承諾等等的售后服務。

2、如果沒有和買家之間有承諾或者溝通的情況，按照官方的規定，需要在買家付款后72小時內發貨。

3、如果是淘寶虛擬商品有參加極速發貨的情況下，是需要在1小時內發貨的，如果是極速發貨不是蓄力類需要在24小時內發貨。

參加活動類的商品，比如：聚劃算等商品是需要在24小時內進行發貨的。

4、若如果沒有在規定時間內發貨，買家是可以向天貓投訴的，若不想扣分請在24小時內和買家協商主動賠付，這段時間以后處理完成，是不需要扣分的。

5、若24小時內意見沒有達成一致，則需要雙方向天貓提供憑證，等待天貓處理結果。

6、賠付金額是按照實際成交額計算的，是成交額的5%作為違約金，不包括郵費。

最低不少于5元，最高賠付不高于50元，特殊類最低不少于1元。

7、商家在買家付款后，必須在72小時內操縱發貨，除定制、預售及適用特定運送手段的商品外。

商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。

注：

參與天貓活動的商品發貨時間以活動說明為準。

如果商家沒有在規則時間內發貨，您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。

總的來說，在天貓購買完商品之后，除了定制、預售、特殊商品或是其它特殊情況，雙方另行協商約定時間之外，賣家都是必須在72小時內發貨的。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。