拼多多現在也可以做商品評價了,買家收到物品后可以和淘寶一樣在拼多多上面評價,然后自己也可以查看自己的評價,那么拼多多怎么找我的評價?商家又怎么查看評價內容并回復與舉報呢?
首先作為買家來說,想要查看我的評價很簡單,你打開并登錄拼多多APP,然后點擊下面的“個人中心”,進去之后會在下面看到我們的評價,是金黃色的圖標,然后點進去就可以看到全部評價,如果還沒有追評的也可以在這里添加追評等操作。
對于入駐拼多多的商家來說,買家評價非常影響店鋪,所以對于評價這一塊商家要用心管理,買家評價的內容大家盡可能的去解答問題并回復,如果遇到惡意評價的買家還可以進行舉報,那么商家查看評價并回復呢?
1、打開拼多多商家頁面,登錄拼多多管理后臺,然后在這個頁面左端會出現很多的選項,根據需要點擊相應的選項進行操作,查看評價的話要點擊商品管理。
2、進入商品管理之后找到評價管理,然后打開右側的頁面,輸入商品ID,點擊查詢就可以查看這個商品的所有評價了,不過這個評價內容只顯示最近七天的評價,如果要查看所有的評價的話就要點擊左下方的下拉列表里面的“全部評分”了。
3、選擇好后如果有很多的評價內容,這個時候會在下方頁面全部展現出來,在右側會看到相關的,查看訂單、回復、舉報三個選項,根據需要點擊相應的選項進行操作。
4、比如回復的話就點擊回復,然后會彈出一個小窗口,將要回復的內容輸進去就可以進行了,舉報的話也是點擊舉報,然后會彈出一個確認舉報該評價為廣告評價的界面,點擊確認就舉報成功。
拼多多商家開網店,有不懂的都可以留言哈。祝大家生意興隆。
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