淘寶電商平臺開店主要規則有將人群細分化、單品爆款、冷門行業、不做大爆款、極致轉化率、分析產品、價位卡單等等,這些都是店主應該要注意,文章詳細介紹了這些內容。
為了提高電商平臺的客服質量,便于管理。淘寶平臺制定了淘寶客服平臺規則,根據商家違背平臺規則的程度進行不等級扣分。下面文章中對扣分環節有具體講說。
很多網店店主都會同時在多個電子商務平臺開設網店,畢竟每個人喜歡用的平臺都是不一樣的,本文以店主同時在淘寶、天貓、京東三個平臺開設網店為例,為大家介紹了盡快熟悉淘寶、天貓、京東三個平臺規則的方法。如果店主是在其他多個平臺設有網店,方法也是一樣的。
淘寶客服外包公司在近幾年特別受網店店主的青睞,他們根據自己多年的經驗總結了很多客服在聊天中的注意事項,本文以實例介紹了外包公司總結的關于客服聊天中應避開的8個“高壓線”。