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客服問(wèn)題多,就找萌萌客
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    客服問(wèn)題多,就找萌萌客

    本宮不退位爾等終為妃

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      想做淘寶美工設(shè)計(jì),該怎么創(chuàng)業(yè)?

      淘寶美工,創(chuàng)業(yè),我給你說(shuō)兩個(gè),第一 做運(yùn)營(yíng),開(kāi)網(wǎng)店;第二:專(zhuān)職給別人做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),接活 第三幫別人攝影提供拍攝和編輯服務(wù)。 或者你選擇跟自己業(yè)務(wù)不想管的也可以。...

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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      做淘寶美工設(shè)計(jì)不出來(lái)商品圖片怎么辦?

      給你自己可供參考的網(wǎng)站:
      1.創(chuàng)客貼
      https://www.chuangkit.com/
      上面有大量的電商素材模板,只需要修改文字或者一些圖片就可以啦,全程傻瓜式操作。
      有很多都是免費(fèi)的,部分收費(fèi)的也不貴,我知道很多美工都會(huì)用到這個(gè)網(wǎng)站哦,堪稱(chēng)省力神器。另外,網(wǎng)站還提供了大量的不同應(yīng)用場(chǎng)景。不論是做公眾號(hào)的,還是開(kāi)實(shí)體店的,都可以找到海量,應(yīng)有盡有的素材。
      2.花瓣網(wǎng)
      https://huaban.com/
      大名鼎鼎的花瓣網(wǎng),平面設(shè)計(jì)師的樂(lè)園,收集了大量的優(yōu)秀素材,可以找到很多的靈感,很適合做全局設(shè)計(jì)。
      花瓣上的大量素材,都是設(shè)計(jì)師們自己無(wú)償上傳和貢獻(xiàn)噠,所以真的擁有非常高質(zhì)量的設(shè)計(jì)圖片!簡(jiǎn)直是設(shè)計(jì)師的靈感源泉啊!
      3.大作
      大作--找靈感,用大作
      在電商界稍微冷門(mén)一點(diǎn)的素材網(wǎng)站,優(yōu)勢(shì)是可以訪問(wèn)pintereset,artsation等國(guó)外設(shè)計(jì)網(wǎng)站,如果要設(shè)計(jì)一些有特點(diǎn),高大上的頁(yè)面,可以來(lái)這個(gè)網(wǎng)站尋找靈感。
      我個(gè)人因?yàn)楸容^欣賞一些日本和韓國(guó)的平面設(shè)計(jì),所以會(huì)經(jīng)常上去收集一些素材。...

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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      淘寶美工設(shè)計(jì)的單價(jià)怎么計(jì)算?

      這里給出一個(gè)大概的美工作圖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各位商家可以參考一下:
      1、美工包月類(lèi)費(fèi)用不低于3000元/人/每月
      2、定制店鋪裝修類(lèi)費(fèi)用不低于1000元/次
      3、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于500元/次
      4、無(wú)線詳情設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于300元/次
      5、無(wú)線店鋪設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于300元/次
      6、標(biāo)志LOGO設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于100元/次
      7、海報(bào)設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于100元/張
      8、直通車(chē)|鉆展圖設(shè)計(jì)類(lèi)費(fèi)用不低于50元/張
      9、圖片處理類(lèi)費(fèi)用不低于5元/張...

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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      在淘寶上買(mǎi)了美工設(shè)計(jì)圖不滿意該怎么退款?

      如果你自己找的兼職估計(jì)不行,但是如果你是在豬八戒,云匠這種平臺(tái)上托管薪資上面找的應(yīng)該是可以協(xié)商的,但是其實(shí)美工也是付出勞動(dòng)的,大家都換位思考吧。...

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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      開(kāi)淘寶店鋪該怎么跟美工設(shè)計(jì)師合作?

      可以在58同城、豬八戒等網(wǎng)站上找,至于合作,就要看雙方談的怎么樣了。...

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      2023-03-07 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      淘寶美工設(shè)計(jì)是怎么弄出好看的圖片的?

      1、素材規(guī)劃。店鋪裝修之前,設(shè)計(jì)人員必須考慮整個(gè)店鋪風(fēng)格,從拍攝照片就必須全面的規(guī)劃。每一個(gè)店鋪都是獨(dú)特富有生命活力的,如何完美的展現(xiàn)給顧客,這都是需要考慮到的。
      2、圖片設(shè)計(jì)制作。拍攝好的商品,模特展示等圖片,需要軟件后期進(jìn)行美化處理,然后配上文案內(nèi)容,進(jìn)行排版設(shè)計(jì)制作。這也是美工設(shè)計(jì)人員工作的重點(diǎn)。
      3、切片處理。使用切片工具,把設(shè)計(jì)好的內(nèi)容進(jìn)行無(wú)縫切片和優(yōu)化處理。
      4、上傳空間。把切片存儲(chǔ)好的圖片上傳到淘寶圖片空間或千牛云盤(pán),然后,在給圖片添加熱點(diǎn)鏈接等內(nèi)容轉(zhuǎn)化為代碼。
      5、預(yù)覽效果。把轉(zhuǎn)化好的代碼有效的安裝到店鋪當(dāng)中,及時(shí)預(yù)覽查看效果。值得注意的是,要及時(shí)檢查代碼鏈接的有效性,處理瑕疵,確定無(wú)誤后,方可發(fā)布。...

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      2023-02-01 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服該怎么回訪客戶?聊天話術(shù)有哪些?

      1、清晰的表達(dá)
      吐詞清晰,語(yǔ)速合適,能夠讓顧客在電話中很容易聽(tīng)清楚自己說(shuō)的話。適當(dāng)?shù)胤怕f(shuō)話的速度是很有必要的.一般情況下,我們是建議語(yǔ)速保持在120字~140字/分鐘比較合適。當(dāng)然,如果能夠根據(jù)客戶的具體反應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)速的話效果會(huì)更好。
      2、帶笑的聲音
      在電話里,對(duì)方看不到我們的笑臉,但是客戶聽(tīng)得到我們的笑容和姿態(tài)。接到陌生電話時(shí),潛意識(shí)里,我們都會(huì)通過(guò)聲音去想象對(duì)方的容貌。
      3、充滿情感的語(yǔ)言
      同樣的話,用不同的情感來(lái)表達(dá),效果是不一樣的。我想你們?cè)诨卦L結(jié)束后聽(tīng)到客戶真誠(chéng)的謝謝,內(nèi)心應(yīng)該也會(huì)有一種成就感。
      4、親切、自然的語(yǔ)調(diào)
      我們?cè)诨卦L中經(jīng)常會(huì)遇到這類(lèi)客戶,第一次,客戶說(shuō)沒(méi)有聽(tīng)清楚,第二次也沒(méi)聽(tīng)清楚,講第三次時(shí)還是不清楚,這時(shí)客服解釋一次,語(yǔ)氣可以,解釋第二次。
      5、控制談話的節(jié)奏
      恰到好處的停頓,不僅讓客戶有機(jī)會(huì)參與到談話中來(lái),也可以有時(shí)間來(lái)判斷客戶對(duì)回訪內(nèi)容的反應(yīng)。...

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      2023-02-01 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      訓(xùn)練網(wǎng)店客服銷(xiāo)售口才的話術(shù)怎么寫(xiě)合適?

      1.接待開(kāi)場(chǎng)白
      親,您好,非常高興為您服務(wù)了,有什么可以為您效勞的呢?
      親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,現(xiàn)在全場(chǎng)做活動(dòng),滿X×有活動(dòng),您看一下。(推出活動(dòng)特款)
      2.是否有貨
      親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,您可以放心拍哦.
      親,非常抱歉這款寶貝已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)貨了呢,您可以看一下這款哦,兩款寶貝的質(zhì)量都是非常不錯(cuò)的,款式和價(jià)格也相差不多呢。
      3.什么時(shí)候發(fā)貨
      親,您拍下的42個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢
      4.發(fā)什么快遞
      親,默認(rèn)是發(fā)韻達(dá)快遞哦,您這邊可以收到韻達(dá)的貨嗎?韻達(dá)不到的地方我們可以為您安排發(fā)EMS,EMS是全國(guó)通達(dá)的,但是EMS是不包郵的呢,需要您補(bǔ)郵費(fèi)10元,(發(fā)順風(fēng)的一樣要補(bǔ)郵費(fèi)20)
      5.什么時(shí)候到貨
      親,一般韻達(dá)發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢,您收到貨以后可以仔細(xì)檢查一下,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,7天內(nèi)可以無(wú)條件退換貨的,郵費(fèi)也是外面承擔(dān)。(順風(fēng)一般兩天內(nèi)到貨,偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)延遲到貨時(shí)間)(EMS一般3-5天到貨,偏遠(yuǎn)地區(qū)7天左右到貨)...

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      2023-02-01 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      飲品銷(xiāo)售話術(shù)要怎么說(shuō)?又有什么技巧?

      飲料促銷(xiāo)員技巧:
      1、了解顧客的需求與自己的商品是否吻合。如果顧客需要的商品恰巧是本人負(fù)責(zé)推銷(xiāo)的商品,這應(yīng)該是最理想的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),可以很容易達(dá)成銷(xiāo)售。如果顧客明確了需要哪類(lèi)商品,但不知選擇什么品牌、什么規(guī)格、什么功能時(shí),就可以發(fā)揮促銷(xiāo)員的推銷(xiāo)技巧,重點(diǎn)介紹與顧客需求相對(duì)吻合的商品,有效地達(dá)成銷(xiāo)售。
      2、站在顧客的角度上幫助顧客選擇。當(dāng)顧客面對(duì)多種選擇時(shí),促銷(xiāo)員應(yīng)該幫助顧客選擇。站在顧客的角度上,考慮如何使顧客滿意,如何使顧客方便、經(jīng)濟(jì)地購(gòu)買(mǎi)到商品,并通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和語(yǔ)言使得顧客愉快地接受促銷(xiāo)員的推銷(xiāo)。
      3、讓推銷(xiāo)變得自然與真誠(chéng)。顧客有需求,而促銷(xiāo)員又能站在顧客的角度上幫助顧客挑選商品,使顧客在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中感到親切、真誠(chéng),顧客自然而然就會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi),促銷(xiāo)員的任務(wù)也就容易完成。...

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      2023-02-01 本宮不退位爾等終為妃 回答了該問(wèn)題

      網(wǎng)店襪子批發(fā)該怎么銷(xiāo)售?有哪些技巧和話術(shù)可用?

      1、全場(chǎng)直接來(lái)一個(gè)統(tǒng)一價(jià),不要做太多價(jià)位,價(jià)位太多,顧客會(huì)低端看不上,中端的不會(huì)選,高端的又嫌貴,可以弄一張價(jià)格牌上面寫(xiě)全場(chǎng)統(tǒng)一價(jià),X元X雙,顧客一來(lái),一個(gè)大大的購(gòu)物袋遞到他/她手里,顧客就開(kāi)啟了選貨模式。
      2、別學(xué)什么貨賣(mài)堆山,要將襪子一目了然平鋪起來(lái),整出美感和豐富度,購(gòu)物過(guò)程,顧客也可以更快的找到自己喜歡的襪子。
      3、不要弄雜貨鋪,做單品快銷(xiāo),快速找到適合自己的賣(mài)貨習(xí)慣,雜貨攤對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的能力要求非常高,你的專(zhuān)業(yè)精力財(cái)力做了分散,不便于你去控制獲利的節(jié)奏。
      4、不要追求單雙高利潤(rùn),把跑量作為主要指導(dǎo)思想,小商品銷(xiāo)售,各項(xiàng)都要圍繞跑量來(lái)展開(kāi)。
      5、不要做一兩雙也售賣(mài)的零散賣(mài)貨形式,建議用十元幾雙,二十元幾雙的捆綁方式去賣(mài),同樣的人流量,捆綁售賣(mài)的形式會(huì)賣(mài)出去更多。...

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