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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    水。凈藍(lán)

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      童裝銷售話術(shù)怎么寫?

      1、哎呀,那好吧,只是我比較擔(dān)心您下次來(lái)的時(shí)候還有沒有這個(gè)款,因?yàn)槲覀冞@款衣服賣得比較火。上次有個(gè)顧客看好一款衣服當(dāng)時(shí)沒有買,僅僅晚了1天,結(jié)果就沒有了,調(diào)貨也調(diào)不到了、因?yàn)橄襁@個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品我們也不會(huì)再進(jìn)貨了。所以我建議,您要是真的喜歡,還是今天把它帶回家吧(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道),來(lái)我給您包上。
      2、先生,那您今天不帶朋友來(lái)真是太可惜了!這件衣服您穿起來(lái)簡(jiǎn)直就像為您量身訂做的一樣,價(jià)位又很適中,而且我們這款衣服也是這個(gè)季節(jié)賣得最火的一款,如果錯(cuò)誤應(yīng)答過這個(gè)時(shí)間,我也不確定還有沒有貨。因?yàn)橄襁@個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品我們也不會(huì)再進(jìn)貨了,如果沒有那多糟糕呀,所以我建議您還是今天買比較合適并且衣服只有穿在自己的身上,才知道是不是適合自己;比方說(shuō):人家都說(shuō)找老婆就像穿鞋一樣,只有自己才知道合不合適;先生您說(shuō)對(duì)嗎?那先生我給您把這件衣服包起來(lái)嘍,您看您是付現(xiàn)金還是刷卡呢...? ??
      3、先生,您說(shuō)的這種情況現(xiàn)在確實(shí)存在,所以您有這種顧慮我完全可以理解。不過請(qǐng)您放心,我們公司成立8年以來(lái),一直都是以誠(chéng)信為主,所以才能經(jīng)營(yíng)到至今,并且我們的生意主要靠像您這樣的老顧客一直以來(lái)的支持與照顧,所以我們絕對(duì)不會(huì)拿自己的商業(yè)誠(chéng)信去冒險(xiǎn)。我相信我們一定會(huì)以真正的質(zhì)量來(lái)獲得您的信任,這一點(diǎn)我們是絕對(duì)有信心的。先生,您可以給我一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì),讓您真正的體驗(yàn)一下我們品牌所為您提供服裝的品質(zhì)到底如何;來(lái)先生,您看是件衣服是我們昨天剛到的新款,我覺得非常的適合您的氣質(zhì),先上身試一下,相信您一定會(huì)滿意的。
      4、我能夠理解你的這種想法,不過這一點(diǎn)請(qǐng)您放心。一是我們的“瓜”的確很甜,您試了就知道啦,這點(diǎn)我很有信心;二是我是賣“瓜”的人,并且我已經(jīng)在這個(gè)店賣了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜,您肯定會(huì)回來(lái)找我的,所以必須是好瓜才能獻(xiàn)給您、我何必給自己找麻煩呢(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道),您說(shuō)是吧?當(dāng)然光我這個(gè)賣“瓜”的說(shuō)“瓜”甜還不行,您自己也先嘗一下,看看衣服穿上身的效果如何。來(lái),先生,這邊請(qǐng)!(引導(dǎo)顧客去試穿)? ...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      銷售新人怎么給客戶寫邀約話術(shù)?

      1、叔叔(阿姨)您好,您是我們公司的老客戶,公司也很感謝一直以來(lái)你們對(duì)我們的關(guān)心和支持。為了您得到更好的服務(wù),我們店在xx時(shí)候在xx特邀請(qǐng)您來(lái)參加我們的活動(dòng)。能參加我們本次活動(dòng)是您的幸運(yùn)更是我們的榮幸。
      2、打電話邀約顧客:告訴顧客我們(店名)好不容易申請(qǐng)下來(lái)參加了一個(gè)電視節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)連線,這個(gè)電視欄目是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)養(yǎng)生專家給我們分享健康養(yǎng)生之道。而且還有很多精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送給大家。
      3、老顧客帶新顧客:直接告訴老顧客我們現(xiàn)在有一個(gè)非常好的活動(dòng),只要您能帶上高素質(zhì)、愛自己、愛家庭的顧客來(lái)除了原本的禮品以外格外還有特殊禮品相送。
      4、Xx你好,我們是xx店的店員,我有一個(gè)好消息要告訴您。為了新老客戶對(duì)我們長(zhǎng)久以來(lái)的支持,您可以拿上此宣傳單到xx地方報(bào)名參加我們的活動(dòng)。這張宣傳單可以讓您免費(fèi)領(lǐng)取到xxxx禮品,而且還有國(guó)內(nèi)頂級(jí)的專業(yè)養(yǎng)生專家和您分享健康養(yǎng)生之道!名額有限,所以這樣的機(jī)會(huì)一定不要錯(cuò)過啊。(員工要把顧客的電話和姓名登記下來(lái))...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      回答“眼霜怎么挑選”的銷售話術(shù)怎么說(shuō)?

      1、根據(jù)季節(jié)選眼霜
      夏天皮膚容易出油出汗,應(yīng)該使用質(zhì)地清爽的眼霜,以免眼部出現(xiàn)了脂肪粒。而冬季天氣比較干燥,應(yīng)該使用質(zhì)地厚且滋潤(rùn)的眼霜。
      2、根據(jù)膚質(zhì)選眼霜
      (1)干性肌膚
      如果你是干性肌膚,眼部就比較缺水,要挑選“滋潤(rùn)保濕型”的眼霜,可以讓眼周保持在足夠滋潤(rùn),才不易產(chǎn)生干紋和細(xì)紋的問題,還能讓眼睛更有神。
      (2)油性膚質(zhì)
      如果你是油性膚質(zhì),油脂分泌比較旺盛,毛孔容易被堵塞。建議使用“清爽類型眼霜”,這樣吸收很快,更不會(huì)因?yàn)檠鬯臓I(yíng)養(yǎng)過剩,而產(chǎn)生討人厭的脂肪粒。
      3、根據(jù)年齡選擇眼霜
      年齡不一樣,眼周的皮膚狀況就不同,有針對(duì)性地選用眼霜。20歲之后,選擇補(bǔ)水、抗衰老效果的眼霜,預(yù)防眼周出現(xiàn)眼紋和黑眼圈眼袋。到了40歲之后,就要選擇含有膠原蛋白成分的眼霜,去皺、緊致效果會(huì)更好。...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      專業(yè)做電商零食生意怎么選擇貨源?

      可以考察一下阿里巴巴最新推出的社交電商平臺(tái)淘小鋪。阿里巴巴提供貨源(天貓及天貓國(guó)際的強(qiáng)大供應(yīng)鏈),淘寶客戶淘寶就可下單,不改變客戶購(gòu)物習(xí)慣。阿里背書,而且不囤貨,售后,發(fā)貨都不必自己煩惱,只需選擇心怡的產(chǎn)品上架就行!無(wú)論你是想自己做賺點(diǎn)錢還是想做團(tuán)隊(duì),如果想了解相關(guān)信息或是其他紅利項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式都?xì)g迎咨詢!...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      賣化妝品用品的店鋪該怎么選擇好貨源?

      1、在批發(fā)市場(chǎng)尋找
      現(xiàn)在在很多城市都有大型的批發(fā)市場(chǎng),批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的商品種類比較多,大家在開護(hù)膚品店之前可以做好批發(fā)市場(chǎng)考察,了解一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位以及產(chǎn)品質(zhì)量做好選擇。
      2、與品牌公司合作
      開護(hù)膚品店要想有長(zhǎng)期穩(wěn)定的貨源,可以與品牌公司合作,每個(gè)公司都有自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)基地和生產(chǎn)基地,能夠做好各種護(hù)膚品的生產(chǎn)銷售工作,公司合作也會(huì)直接配送。
      3、批發(fā)網(wǎng)站進(jìn)貨
      網(wǎng)上資源比較豐富,很多人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,產(chǎn)品種類也很全面,購(gòu)物很輕松,可以在批發(fā)網(wǎng)站上進(jìn)貨,找護(hù)膚品批發(fā)店鋪合作,做好產(chǎn)品進(jìn)貨,可以少批量的進(jìn)貨。...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      拼多多商家的貨源該怎么選擇?

      1、包牛牛:牛牛(BAO66.CN) - 白溝包牛牛,包牛牛網(wǎng)供,河北網(wǎng)包批發(fā),保定網(wǎng)包批發(fā),白溝網(wǎng)包批發(fā),網(wǎng)包一件代發(fā),全國(guó)最低
      2、315貨源網(wǎng):315貨源網(wǎng)-微商代理-微商貨源網(wǎng)店代理-免費(fèi)淘寶開店廠家貨源
      3、開山網(wǎng):開山網(wǎng) - 網(wǎng)銷女鞋貨源,淘寶女鞋貨源,微商女鞋貨源不二之選
      4、91家紡網(wǎng):91家紡網(wǎng) - 疊石橋網(wǎng)銷導(dǎo)航網(wǎng)銷微商供貨平臺(tái)找家紡網(wǎng)銷貨源一件代發(fā)
      5、杭州網(wǎng)商園:網(wǎng)商園-專業(yè)網(wǎng)店貨源批發(fā)分銷平臺(tái)
      6、一起做網(wǎng)店【17網(wǎng)_一起做網(wǎng)店】廣州服裝批發(fā)_ 時(shí)尚 女裝一手貨源_廣州批發(fā)市場(chǎng)拿貨網(wǎng)
      7、生意網(wǎng) 童裝批發(fā)童鞋批發(fā)廠家直銷湖州織里童裝批發(fā)市場(chǎng),童裝一手貨源上生意網(wǎng)(3e3e)...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      做淘寶網(wǎng)店怎么選擇好的貨源?

      1、能夠?qū)ω浧?、生產(chǎn)、上新、下架等信息快速反饋和溝通,不要你還在主推,人家已經(jīng)不賣了。
      2、品質(zhì)一定要好。品質(zhì)不好,其他的做的再好也沒用,進(jìn)貨前可以自己先買一些,看看質(zhì)量怎么樣。
      3、退換貨要及時(shí),這個(gè)直接影響顧客體驗(yàn)。
      4、要能支持大型營(yíng)銷活動(dòng),淘寶平臺(tái)上有時(shí)不時(shí)都會(huì)做些活動(dòng),備貨不足,容易產(chǎn)生各種售后問題,影響店鋪的形象。
      5、如果你想找一件代發(fā)的貨源,就還有加上必須具備一件代發(fā)的條件。...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      亞馬遜無(wú)貨源模式該怎么選擇?

      在選品的時(shí)的禁忌:
      1、危險(xiǎn)品,不管是哪一種電商平臺(tái)都是不能做危險(xiǎn)品的。
      2、亞馬遜平臺(tái)不能賣液體、粉末類的商品,就比如說(shuō)一些洗衣液、沐浴露等。
      無(wú)貨源模式的話這些商品就不要做了,除了這些之外還有一些大品牌的商品、聯(lián)名版的手辦等這些也都是不能做的,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)于品牌產(chǎn)權(quán)把控是比較嚴(yán)格的。...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      淘寶樂器店鋪怎么選擇靠譜的貨源?

      1、找銷量高的,這樣有兩個(gè)好處:一是大家都買的東西一般不會(huì)差。二是找銷量高的產(chǎn)品,能夠看到很多以前購(gòu)買者評(píng)價(jià),方便參考。
      2、看那些銷量高的店鋪,歷史記錄里,有沒有被顧客投訴的記錄、刷信用違規(guī)操作記錄、被淘寶處罰記錄等,過濾掉那些弄虛作假的店鋪。
      3、再看評(píng)價(jià)如果評(píng)價(jià)里大部分人都說(shuō)有效果,產(chǎn)品應(yīng)該不錯(cuò),如果很多人說(shuō)產(chǎn)品無(wú)效,就直接k掉。
      4、有時(shí)間最好用阿里旺旺軟件跟其他買過的人交流下,問問情況.根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),以及廣大網(wǎng)友的推薦,我搜集了一些淘寶賣樂器的好店排行,信譽(yù),服務(wù),銷量和質(zhì)量都是淘寶同類中最好的,你可以參考一下,至于哪個(gè)最適合你,你多看看購(gòu)買者評(píng)價(jià),比較比較再做選擇吧。...

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      2023-02-21 水。凈藍(lán) 回答了該問題

      怎么在阿里巴巴選擇貨源?

      1、看一下供應(yīng)商交易評(píng)分等,相比一下同行業(yè)的,描述相符、服務(wù)態(tài)度、到貨速度。
      2、看一下店鋪寶貝的詳細(xì)情況,這也是選擇代理商的要點(diǎn)之一,其實(shí)阿里巴巴上面一些實(shí)力商家的寶貝都差不多的,大多是淘寶爆款,如果這家供應(yīng)商寶貝價(jià)格比大多數(shù)家都偏高那就直接放棄吧。
      3、看寶貝的時(shí)候要好好看一下詳情描述,阿里巴巴很多寶貝詳情都是公用的,但也有一些供應(yīng)商做的很敷衍 有圖片直接不處理就放上去,這樣的供應(yīng)商可以暫時(shí)扔到一邊,不做考慮,如果后期數(shù)據(jù)包里有不一樣的驚喜還是可以考慮的。
      4、看寶貝詳情的時(shí)候順帶看下庫(kù)存,因?yàn)榘⒗锇桶偷墓?yīng)商是不能做到庫(kù)存量實(shí)時(shí)更新的,所以一般這些庫(kù)存數(shù)都不是很真實(shí),需要咨詢客服,盡量找?guī)齑嫦鄬?duì)比較及時(shí)的公司。
      5、寶貝價(jià)格款式等都比較滿意的情況下,再關(guān)注一下,就是代理?xiàng)l件,如果說(shuō)代理商要1鉆以上,而自己店信譽(yù)不夠,沒關(guān)系,可以跟客服說(shuō)明一般都會(huì)過的。
      6、看下合作快遞以及運(yùn)費(fèi)情況,合作的快遞最好是一些大家都知道的快遞,網(wǎng)點(diǎn)比較多,不用擔(dān)心小地方不貨送不到,顧客也更愿意買你的東西,還要問清楚補(bǔ)差運(yùn)費(fèi)是怎么情況以及關(guān)于發(fā)貨時(shí)間都要了解清楚。...

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