都重要，真正優(yōu)秀的銷售并不是在單純的賣產(chǎn)品，也不是在套用話術(shù)和利用銷售技巧，更多的是拉近與客戶的距離，讓客戶對你產(chǎn)生信任和依賴，有了這種關(guān)系，銷售成交也就是水到渠成了。
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2、《微信營銷與運營》 王易 機械工業(yè)出版社
3、《微信營銷解密》 程小永，李國建 機械工業(yè)出版社
4、《玩轉(zhuǎn)微信實用攻略》 趙黎 石油工業(yè)出版社
總體上Carat克拉>Cut切工>Color顏色>Clarity凈度。喜歡大鉆，優(yōu)先考慮Carat克拉;注重閃耀度，優(yōu)先考慮Cut切工;你是細節(jié)控，對比Color(顏色)、Clarity(凈度)兩個方面，則需要優(yōu)先考慮Color(顏色)。
《顧客憑什么購買:銷售必須答對的7個問題》、《成交高于一切》、《銷售就是要會提問：99%的人都把賣點講錯了》、《銷售圣經(jīng)》都是比較不錯的銷售書籍。
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