1.點擊我的淘寶，進入淘寶首頁界面，點擊我的淘寶。
2.點擊官方客服，點擊官方客服選項。
3.點擊評價管理，點擊評價管理選項。
4.點擊評價管理選項，點擊下面的評價管理選項。
5.進入淘寶評價管理，可進入淘寶的評價管理中。
可以去【賣家中心】-【子賬戶管理】-【客服導流】，通過“實時數據”和“歷史數據”查看添加到分流組的賬戶接收數據;客服分流中的展示數據正在優化中，僅供參考。
1.進入淘寶首頁，登錄到賣家中心
2.進入到賣家后臺后，找到“營銷中心 — =客戶關系管理”，點擊進入
3.我們會進入到客戶關系管理的頁面，我們現在看到的是沒有設置過客戶關系管理的頁面，也就是第一次設置客戶關系管理
4. 我們點擊...
找到咚咚管家，進去找自己相對應的需求就可以了。
淘寶客戶管理在這里找：
1.進入淘寶首頁，登錄到賣家中心
2.進入到賣家后臺后，找到“營銷中心 — =客戶關系管理”，點擊進入
3.進入到客戶關系管理的頁面，我們現在看到的是沒有設置過客戶關系管理的頁面，也就是第一次設置客戶關...
天貓客服管理可以在這里看:打開天貓app 點擊右下方【我】。 然后在必備工具中點擊右側的【查看全部】。 接著找到【我的小蜜】，就能進入客服服務啦。
那要看是公司內部出題還是從網上下載了，如果是公司內部題，應該只有公司有答案。
不管是客服經理還是物流經理，都要懂得管理。不過客服經理的事務比較繁瑣，除了管理客服還要定期培訓客服。
如果有技術當然是做技術管理了。
在公司里，客服屬于銷售部門，屬于銷售部門管理。
