1、認知員工情緒
員工情緒的表現分為兩類：一是負面情緒，包含恐懼、仇恨、憤怒、貪婪、嫉妒、報復等，在工作過程中引起職業倦怠、緊張、焦慮、不滿、偏激等行為表現;另一種是正面情緒，包含愛、感激、希望、信心、同情、樂觀、忠誠等，是保持員工士氣高漲、積極上進等行為的積極情緒。
2、識別員工情緒管理能力
在招聘情緒型工作崗位、性格型工作崗位的員工時，如服務人員、精密技術研發人員、財務工作人員等，歐美企業已經著手采用心理學方法對求職者進行全面評估：招聘崗位上涉及情緒工作的內容、強度、標準等被一一描述，管理者將情緒資源的管控作為員工必備的通用素質加以測評，使新員工的情緒表達符合崗位的情緒規范。例如，服務行業需要熱情、耐心的個性，財務會計工作要求員工具有耐心、細心與寬容的個性。
3、留或不留，情緒控制為先
隨著企業規模的壯大，管理者也愈加求賢若渴。這時會面臨如何對待元老員工的問題，這涉及到了情緒管理;企業的新員工，如果長期如同蘑菇一樣，處于陰暗的角落，也會引起情緒問題;企業組織變革時，導致的崗位變動及解聘問題，一樣會引起員工情緒波動……類似的一系列問題，都是引爆員工情緒神經的重要導火索。無論如何，企業必須謹記的是，無論留或不留，一定要注重調節員工的情緒。留，要保證員工心甘情愿地留下去，要保證員工輕松愉快地離開。
4、個性、能力與崗位的匹配性
員工情緒管理培訓提出，保證崗位職責、員工個性、員工能力之間的平衡是人力資源部門預防員工陷入情緒危機的重要舉措之一。...
Word辦公軟件使用小技巧：
1.文字末尾加下劃線
Word文字加下劃線很簡單，但是在文字末尾的空白處，怎么預留下劃線呢?你只要連續輸入多個空格，然后選中空格，再添加下劃線。
2.如何縱向復制文本
我們一般都是橫向選擇文本，你有沒有想過縱向選擇文本呢?先按住【Alt】鍵，然后拖動鼠標左鍵選中需要的文字，再松開【Alt】鍵，復制即可。
3.行首禁用標點符號
文檔行首出現標點符號，看上去十分別扭，而且有違中文排版規范。全選文本，右鍵【段落】-【中文版式】，勾選【按中文習慣控制首尾字符】和【允許標點溢出邊界復選框】，設置完成后，行首就不會出現標點符號了。
4.改變文本框的形狀
Word中插入文本框，通常都是矩形，我們可以改變文本框形狀。先選中文本框，點擊【格式】-【插入形狀】-【編輯形狀】-【更改形狀】，選擇你喜歡的樣式。
5.單元格同寬或等高
遇到單元格大小不一的情況，該怎么解決呢?我們可以選中表格，點擊【布局】，通過【分布行】和【分布列】，讓表格迅速統一。
6.自動調整表格大小
選中表格點擊【布局】-【自動調整】，根據內容自動調整表格，如果你想讓表格鋪滿Word頁面，可以選擇根據窗口自動調整表格。
7.編號段落不再頂格
使用自動編號，有時會發現第二行文本自動頂格排版了，看起來不太美觀。需要選中文本，右鍵選擇【調整列表縮進】，將文本縮進值設置為0.74。
8.一鍵清除文本格式
平時從網上復制的文本，直接粘貼到Word文檔中，往往帶有鏈接、顏色，如何一鍵清除呢?只需要選中所有文字，按下快捷鍵【Ctrl+Shift+Z】。...
遠程辦公對公司的挑戰
1.招聘
遠程辦公對員工在自我驅動、自律、協作等方面有更嚴格的要求。因此在招聘上要更加側重這些方面的考察。在專業技能方面的考察上，也可以另辟蹊徑，考察應聘者的真實水平，而不僅僅是通過簡歷和面談。
解決方案：
給一個真實業務中的小項目，以有償的方式讓應試者用一到兩周的時間來遠程完成。這樣既能考察出他的真實技術和業務水平，又能切實地獲得他在代碼、文檔、工具、協作等遠程工作看重的因素的表現。
2.管理
管理者應該將更多的精力放到如何構建有利于遠程辦公的系統、文化、協作上來，而不是盯著員工讓他們拼命地干活。關心的問題包括但不限于：
解決方案：
（1）公司的使命愿景和目標到底是什么?必須清晰傳達出來。
（2）采購和部署哪些溝通和協作工具才能更利于員工遠距離的協同?
（3）采用什么樣的目標管理系統，讓每個人都可以看到所有人的目標、計劃和行動?
（4）提倡什么樣的風格和原則才能讓溝通更順暢和高效?
（5）會議必須遵守哪些原則才能有效和高效?
（6）招聘的員工必須要有什么樣的特質才能更好地融入我們?
（7）文檔的要求是什么?代碼的要求是什么?
（8）在工作之外，在網上建設一個什么樣的社區供大家吹水、發帖、閑聊，讓大家工作之外的更多側面的彼此?
（9）日常的周會或是晨會怎么組織?聊些什么內容?
3.凝聚力和歸屬感的打造
遠程辦公給人的感覺就是員工四散于世界各地，彼此很少見面，很難打造一個持續戰斗的組織。在大家的刻板印象里，說到上班，第一個畫面就是”戰在一起“：在一個辦公室、一個項目室、一個戰壕里。
解決方案：
可以從開源項目中獲得啟示和信心。現在世界上最好的操作系統、服務器、數據庫、大數據系統。。。都是開源的，是成千上萬個松散的、基本不見面的人通過遠程協作開發的。它們是怎么做到的呢?簡單說就是共同的目標、個人的熱情、自由地協作、透明的社區。...
優秀職場必備的專業技能：
1.技術技能：隨著科技的不斷發展，掌握一定的技術能力是必不可少的。這包括熟練使用辦公軟件、數據分析工具、編程語言等。
2.溝通技能：良好的溝通能力是在職場中與他人有效交流的基礎。這包括書面和口頭溝通的能力，以及傾聽和表達自己觀點的能力。
3.團隊合作技能：在團隊中合作是非常重要的。具備團隊合作的技能，如協調、合作、分享信息和解決問題的能力，可以提高團隊的效率和成果。
4.解決問題的能力：在職場中，遇到問題是常有的事情。具備解決問題的能力，包括分析問題、制定解決方案和執行計劃的能力，可以幫助你在工作中更好地應對挑戰。
5.自我管理技能：隨著工作的復雜性增加，自我管理能力變得越來越重要。這包括主動學習、韌性、壓力承受能力和靈活性等方面的技能。
6.批判性思維技能：具備批判性思維的能力可以幫助你更好地分析問題、評估信息和做出明智的決策。
7.適應技能：職場環境經常發生變化，具備適應能力可以幫助你快速適應新的工作要求和環境。這包括靈活性、學習能力和對變化的積極態度。
8.領導技能：即使你不是一個團隊的領導者，具備一定的領導能力也是有益的。這包括激勵他人、影響力和解決沖突的能力。...
1.了解相關法律法規
跨境電商活動需要遵守當地的法律法規，因此，在進行跨境電商活動之前，需要充分了解當地的法律法規，以便避免違反法律法規而受到處罰。
2.充分了解市場
跨境電商活動需要充分了解當地的市場情況，包括消費者的需求、競爭對手的情況、市場營銷策略等，以便更好地進行跨境電商活動。
3.加強安全防護
跨境電商活動涉及到大量的數據傳輸，因此，需要加強安全防護，以防止數據泄露和網絡攻擊。
4.加強物流管理
跨境電商活動需要進行大量的物流管理，因此，需要加強物流管理，以確保貨物能夠及時準確地送達消費者手中。...
淘寶開店選址策略如下：
1、多方面的參考
在家看地圖是不夠的。你要多出去看看，跑來跑去看看有哪些店鋪在出租，你周圍的人流量怎么樣，別人的店鋪的客源是什么?消費者將進入商店。
2、聲譽高的地區
有些地方可能在繁華的城市，卻開不了什么店。我們不能迷信的說是風水，但肯定有一些因素是不能打開的。可能周圍競爭激烈等。在選址的時候，要去了解周邊店鋪的店主或者居民。附近的居民對他們喜歡的產品有很大的需求。
3、交通便利的地區
另一個選擇地點時要考慮的因素是看周圍的交通情況。一個交通便利的地方，人流量大，進貨、招人、賣貨都方便。從南方到北方的客戶更多了。流量發達了，會有很多顧客進店購買產品，也會帶動店里的生意。
4、未來發展趨勢
選址要了解城鎮規劃，不僅要考慮近期規劃，還要了解遠期規劃。有些地址現在可能不好看，隨著城市規劃的發展，可能會變成好地段。我們應該從長遠的角度來看待這個問題。
5、目標客戶的數量
目標客戶數量的評估也要提前做。人多的地方，生意不一定會好。開店的時候，非常值得大家參考一下身邊人的消費情況，消費標準在哪里。所以你一定要對自己的店鋪有一個深刻全面的了解，然后把目標群體圈出來，找到你的目標群體聚集的地方，從而選擇一個好的店鋪位置。...
1、準備工作
（1）注冊淘寶賬號：前往淘寶官方網站，點擊“免費注冊”，根據指引填寫相關信息并完成注冊。
（2）完善個人信息：登錄您的淘寶賬號，在個人中心中填寫店鋪所需的詳細信息，包括店鋪名稱、聯系方式等。
2、選擇店鋪類型
（1）個人賣家店鋪：適合個人出售二手商品或自制產品，無需企業資質。
（2）企業店鋪：適合有營業執照或工商注冊信息的小型企業。
3、創建店鋪
（1）登錄淘寶賬號，點擊“開店賣東西”按鈕。
（2）根據提示選擇店鋪類型、填寫店鋪名稱和描述等基本信息。
（3）根據您的業務情況選擇經營方式和主營類目。
（4）設置店鋪運營規則和收款方式。
4、設計店鋪頁面
（1）選擇店鋪裝修模板：根據店鋪風格和產品類型選擇合適的模板。
（2）定制店鋪Logo和店招圖片：使用專業圖像編輯軟件或在線設計工具創建吸引人的品牌標識。
（3）編輯店鋪詳情頁：完善店鋪介紹、產品描述、服務承諾等關鍵信息。
5、發布商品
（1）選擇合適的商品類目：在淘寶平臺上找到與您要銷售的產品相符的類目。
（2）上傳商品信息：填寫商品名稱、價格、庫存量等詳細信息。
（3）添加商品圖片和描述：拍攝清晰的商品圖片，并編寫吸引人的商品描述。
6、推廣店鋪
（1）淘寶SEO優化：通過關鍵詞優化和描述優化提升店鋪在搜索結果中的排名。
（2）利用社交媒體：通過微博、微信等社交媒體平臺宣傳店鋪和產品。
（3）參與淘寶活動：參加淘寶主辦的促銷活動，提高店鋪曝光度。...
1、批發市場
批發市場是抖音直播賣衣服最常見的貨源之一。許多批發市場如廣州十三行、杭州四季青等都有大量的服裝供應商，可以提供各種風格和品質的衣服。主播們可以在這些批發市場挑選自己喜歡的款式和品牌，并與供應商進行洽談，獲得批發價格。通過這種方式，主播們可以以較低的價格購買到優質的商品，并以優惠的價格吸引消費者。
2、網絡平臺
網絡平臺也是抖音直播賣衣服的重要貨源之一。許多網絡平臺如阿里巴巴、淘寶等都有大量的服裝供應商，可以提供各種風格和品質的衣服。主播們可以在這些平臺上搜索自己需要的商品，與供應商進行洽談，獲得優惠價格。通過這種方式，主播們可以方便快捷地找到自己需要的商品，并以較低的價格購買到優質的商品。
3、品牌合作
品牌合作也是抖音直播賣衣服的貨源之一。許多品牌商家都愿意與主播進行合作，通過直播銷售的方式推廣自己的品牌和產品。主播們可以與這些品牌商家進行合作，獲得優惠價格和獨家銷售權。通過這種方式，主播們可以獲得獨家貨源，提高自己在市場上的競爭力，同時也可以獲得品牌商家的支持和幫助。
4、海外代購
海外代購也是抖音直播賣衣服的貨源之一。許多消費者對國外的品牌和商品非常感興趣，主播們可以與海外供應商進行合作，代購這些商品并通過抖音直播銷售。通過這種方式，主播們可以提供更多元化的商品選擇，滿足消費者的不同需求和口味。...
1、運費規則
天貓規定，如果商品標題中出現包郵字樣，但實際上卻設置了郵費，一旦被買家投訴，將會被扣除4分。因此，天貓店鋪在制定全場包郵活動時，需要注意避免標題中出現包郵字樣。同時，如果顧客咨詢店鋪是否參與包郵活動，要給出明確的答復，例如：“親~這款是特價寶貝，不參與活動的哦~“。這樣做可以避免違背交易承諾，避免被投訴。
2、發票規則
天貓規定，如果買家支付了貨款，商家需要無償向要求發票的買家提供發票，不能拒絕，并且不能要求額外的費用。商家不提供發票、要求買家承擔稅點金額、表示開具發票需要買家承擔郵寄費用、表示特價商品無法提供發票等都屬于違規行為。商家需要根據買家的要求，及時地提供發票，并承擔相應的運費等費用。
3、泄露買家規則
天貓規定，泄露他人信息是違規行為，一經發現將會被扣除6分。為了防止此類問題的發生，客服人員應該根據買家使用的賬號來核對信息，不能泄露任何與買家相關的信息。例如，買家用哪個賬號購買，就只和該賬號核對信息。對于其他賬號咨詢的情況，客服應該回復：“請用拍下的賬號聯系我好嗎，謝謝!“。
4、關閉交易規則
天貓規定，未經買家同意，私自關閉訂單是違規行為，每筆訂單將被扣除1分。因此，商家不應該私自關閉訂單，只有在買家要求關閉訂單，并通過購買的旺旺要求進行驗證的情況下，才能關閉交易。
5、發貨規則
天貓規定，在買家付款后的72小時內未發貨，或定制、預售等特殊情況未在約定時間內發貨，都會妨害買家的購買權益。商家的發貨時間以快遞公司系統內記錄的時間為準。延遲發貨的商家需要向買家支付商品實際成交金額的30%（金額最高不超過500元）作為違約金。如果遇到發貨延遲的情況，商家應及時通知買家，并說明補發的時間和運費由商家承擔。...
如果是4S店自己培訓的話，是免費的。如果是自己買書籍一般是幾十塊。...
