1、自我暗示法
無論在哪里都應該去想象自己一定可以改變自己的口才，想象自己有一天會在公共場合演講幽默笑話，自己會成為一個幽默天才，每天都應該大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。
2、形態訓練法
要培養好微笑的習慣，可以在面對眾人的目光下，自信地微笑，要鍛煉自己的親和力，應該自己可以在鏡子前學習微笑，展示自己的形態和手勢等!
3、話題信息法
所謂的話題信息就是在我們看到的電視、報紙、看書、交談中將看到的幽默事件或者是笑話記錄下來，每天記下一兩句，在記憶的時候，還要思考那些概念，等你有了一個深思過程，談起笑話來就更能得心應手了。
4、時刻練習法
無論你在何時何地，只要一見到任何的東西，你都可以用進行隨性的表達方法來將你所觀察到的事物用一個幽默的方式說出來。
5、全思維練習法
對于同一個主題，你可以站在不同角度，分別進行演講，這樣都是可以培養自己幽默口才的快速訓練方法。...
倉儲物流是現代化供應鏈管理的重要組成部分，它的主要工作內容包括倉庫管理、物流運輸、庫存管理和訂單處理等方面。
1.倉庫管理主要是指對倉庫進行規劃、設計、布局和維護等工作，確保倉庫設施設備的正常運行和物品的安全保管。
2.物流運輸則是指將貨物從一個地方運送到另一個地方的過程，包括貨物的裝卸、配送、運輸中的異常情況處理、基礎設施建設和運輸成本控制等方面。
3.庫存管理是指對倉庫中的存貨進行有效的管理，包括存貨數量的監控、存貨的分類、儲存方式的管理和存貨滯留期控制等方面，以確保存貨的有效利用和庫存成本的控制。
4.訂單處理主要是指對客戶的訂單進行處理，包括訂單數據錄入、交貨期的協調、發貨的執行和售后服務等方面，以確保客戶的滿意度和供應鏈的順暢運作。...
居然之家聯系方式：
1.地址：北京市朝陽區北四環東路65號。聯系電話:010-84639988
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5.地址：江北區江北區北濱路368號（金源時代購物廣場）。聯系電話：023-86357006
6.地址：山西省太原市長治路。聯系電話:0351-7535050
7.地址：武漢市武昌區徐東大街50號。聯系電話：027-86778888
8.地址：內蒙古呼和浩特市新城區興安北路85號。聯系電話：0471-2850114...
以下是小編整理的關于淘寶客服工作基本規則，希望大家認真閱讀!
1、上班時間
白班09:00-16:30
晚班16:00-22:30
每月四天休息，休息時間由當月排班表執行，晚班客服下班時間原則上以22點30分為準（值班除外），如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動延長。
2、每位客服三本記錄本。
（1）問題登記本：在工作過程中，每遇到一個問題或想法馬上記錄下來，并且每周將本子交給負責人匯總處理。
（2）服務統計本：在工作中要學會記錄，記錄自己服務的客戶數量，成交的客戶數量計算轉化率，學會做事，學會思考，才會有進步。
（3）交接記錄本：白晚班交接時，登記好移交客戶的情況，哪些事情是要趕緊處理的，哪些潛在客戶是需要去聯系的。
3、熟悉產品
新產品上線前，由主管給客服上課，介紹新產品，客服必須在新產品上架前掌握產品屬*。新的客服有權利要求主管介紹自己想了解的產品，也有義務去認識所有產品。
4、接待顧客
接待好來咨詢的每一位顧客，文明用語，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個月內因服務原因收到買家投訴，根據具體情況進行處理分析給予相應的措施與處罰。
5、績效機制
每銷售完一筆訂單，都要到交易訂單里面備注自己的工號，*上小紅旗，以抓取訂單計算提成，如沒備注，少算的提成自己承擔損失。
6、考勤制度
上班時間不得遲到，有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效，如需請假，事先聯系部門主管，參考公司員工薪資管理制度。
7、工作規定
上班時間不得做與工作無關的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不準上QQ、私人旺旺、看視頻和玩游戲，嚴禁私自下載安裝軟件。發現第一次違規罰款10元，第二次30元，第三次開除。
8、保持桌面整潔，保持辦公室衛生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物
9、培訓機制
公司新員工入職后，由部門主管安排新員工進行上機*作培訓工作，一人帶一個，上手最快的，可以提前轉正。
10、嚴格恪守公司秘密
不得將*等隨意透露給他人，違者按公司相關條例處罰，情節嚴重交由國家行政部門處理。
11、多巡店
沒顧客上門的時候，多巡視巡視網店后臺、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項數據有沒有出錯、也可以經常逛逛同行的店鋪，了解同行們的客服是怎么工作的，并將學習到的東西記錄到本子上。每發現一個寶貝數據類的錯誤獎勵X元，每提供一項好的建議被采納獎勵X元。
12、所有罰款作為部門活動經費，由財務統一收取并公布。
13、其他未盡事項由部門經理決定。...
直播間的排名是根據我們的粉絲數量，以及點擊進入到直播間以后的留存來進行綜合計算的。
比如一個人有100萬粉絲，一個人有1萬粉絲，大多數情況下都是100萬粉絲的人直播間排名會在前面。除此之外，當有人進入到我們的直播間后，會有多少人留存，這也影響排名的重要原因。...
1、與客戶聊天中禁止出現任何第三方平臺信息，同時也不允許出現人身攻擊等不文明用戶等，否則可能會受到罰款10w保證金或下架店鋪的處罰。
2、售前接待售后問題客戶要求退貨退款訂單，引導客戶申請不想要、其它、協商一致退款等非品質問題導致退貨，否則客戶一旦申請品質退款就會計入品質退款率。
3、委婉的拒絕客戶要求延長發貨時間，因為這樣會使發貨物流超時，一旦產生物流超時會扣5元/單，這點作為拼多多客戶一定要知道。
4、若出現包裝、商品破損等問題，要出差價，通過小額打款/發紅包的形式補給客戶/客戶補給我們，對方要求提供支付寶等其它第三方賬戶，切勿回復，統一小額打款;
5、客戶發來的非拼多多鏈接一定不要點，統一回復“點不開”;客戶用用別的平臺產品與我們的產品做比較，統一回復“不知道其它店鋪呢，我們是正品保證”。...
快手小店把買家拉黑的方法。
1、在快手小店中，可以通過“訂單管理”頁面進行買家的拉黑操作。
2、點擊“訂單管理”頁面后，在頁面右上角有一個“拉黑買家”按鈕，點擊該按鈕可以把買家拉黑。
3、在拉黑買家時，可以根據買家的不良行為，分別選擇“惡意買家”、“虛假交易”、“惡意索賠”等原因，進行拉黑操作。
4、拉黑買家后，快手小店會通過短信或微信消息等形式，向買家發送拉黑的通知，以便買家能夠及時了解自己的情況。...
