內衣售前客服銷售話術
1.老顧客也沒有優惠嗎?
“感謝您一直以來對我這么照顧,能結識您這樣的朋友,我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利,要不您下次來,如果有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”
2.我再看看吧。
我們有,別人沒有的東西(科技無痕、調整型聚攏內衣);
我們能做,別人不愿意做的事情(關于技術處理);
我們每件文胸都經過嚴格的把關,質量有保證。健康環保無后顧之憂(舒適度)。
我們的附加值(品牌和性價比)。
3.你能再便宜一點嗎?
妹紙,這套內衣產品賣200元,用半年的話一天才花1元多點,很實惠了!
妹紙,整套內衣加起來才200元,可以一次性滿足您調整、聚攏、健康等需求,物有所值啊!...
1.產品質量要求高:酒類產品是一種特殊的商品,其質量直接關系到消費者的健康和安全。因此,天貓平臺對酒類產品的質量要求非常高,招商企業必須保證其產品的質量符合國家相關標準。
2.品牌知名度要高:在競爭激烈的市場中,品牌知名度是吸引消費者的重要因素之一。因此,天貓平臺對酒類產品的品牌知名度要求較高,招商企業必須具備一定的品牌影響力和市場認可度。
3.價格合理:價格是消費者購買商品的重要考慮因素之一。天貓平臺對酒類產品的價格要求合理,不能過高或過低,以保證消費者的購買欲望和利潤的合理性。
4.服務質量要好:服務質量是企業的形象和信譽的體現。天貓平臺對酒類產品的服務質量要求高,招商企業必須提供優質的售后服務和客戶體驗。...
如果想設置自己的運費模板,在電腦后臺分五步完成。打開后臺系統,點擊物流管理,選擇添加運費模板:
1、填寫基本信息。必須在此填寫模板名稱和交貨地址。交貨時間根據實際情況選擇。
2、設置郵政區域。除港澳臺外,全國其余31個省市選擇有郵費的省份,將自動進入非郵政區域。
3、設置無郵區,郵區外的省份自動進入無郵區。這里可以設置幾件的郵費,以及增加多少件,增加多少郵費,滿足指定條件。
4、設置非配送區域,非配送區域的選擇可以通過點擊上一步中非郵政區域的身份信息后的減號來完成。
5、點擊確定,形成一個新的自定義運費模板。...
1、通過淘寶搜索
在淘寶首頁搜索框內輸入“天貓官方店”即可找到。也可以在搜索框中輸入關鍵詞+“官方旗艦店”的形式,比如“小米官方旗艦店”、“華為官方旗艦店”等,可以找到相應品牌的天貓官方店。
2、通過天貓APP搜索
打開天貓APP,點擊搜索框,輸入“天貓官方店”或者關鍵詞+“官方旗艦店”的形式,即可找到相應品牌的天貓官方店。
3、通過品牌官網鏈接進入
許多知名品牌都會在官網上引導消費者前往天貓官方店進行購物。用戶可以直接點擊品牌官網上的鏈接進入天貓官方店。
4、通過天貓首頁推薦
在天貓首頁可能會出現一些品牌的推薦,也可能出現一些類目推薦,這些推薦中往往包含各種商家的官方店。用戶可以通過點擊商品進入商鋪進行瀏覽和購物。...
1、標題組成部分
常見的拼多多標題構成,主要包括類目詞,核心詞,屬性詞,長尾詞等。
長尾詞雖然搜索量不高,但是轉化率相當高,因為人群精準,可以有效降低點擊花費,不過也不能過多使用,否則會降低商品流量和展現。
2、搜索下拉框查詢
知道標題構成后,我們需要找到關鍵詞,然后排列組合。下拉框就是不錯的搜索關鍵詞方法。商家可以根據自己商品類別,在拼多多移動端主頁搜索框,直接搜索商品類別,比如短褲,搜索出來,下拉框會自動匹配一些高搜素率的詞。
把這些詞記錄下來,通過排列組合,再適當加入自己商品標題里,就能起到不錯的引流效果,因為這些都是搜索量不錯的詞。
3、參考同行標題
另外一個好的方法,就是商家實在不知道怎么取關鍵詞,就去搜索同行,按銷量排名查看,把銷量前10-20個商品標題統計下來,再去找出頻率最高的,結合自家商品排列組合后,加入自己的關鍵詞,就是一個不錯的標題了。...
在淘寶上進行退貨時,以下是一些需要注意的事項:
1.退貨政策:了解賣家的退貨政策,包括退貨條件、退貨時間限制等。每個賣家的退貨政策可能不同,務必在購買前查看并了解清楚。
2.退貨原因:選擇正確的退貨原因,并提供詳細的退貨說明。根據不同的退貨原因,可能需要提供相關的照片或其他證明材料。
3.商品完好:確保退回的商品與購買時的狀態相同,盡量保持商品的完好,包括原始包裝、標簽、配件等。
4.退貨郵費:根據賣家的退貨政策,了解退貨郵費的支付責任。有些情況下,買家需要承擔退貨郵費,而有些情況下賣家會承擔退貨郵費。
5.物流方式:選擇合適的物流方式進行退貨,并保留好退貨的物流憑證,以便跟蹤退貨進程和解決可能出現的問題。
6.退款處理:一旦賣家收到退貨并確認符合退貨條件,通常會進行退款處理。退款的方式和時間可能根據賣家的政策而有所不同。
7.與賣家溝通:如有任何問題或疑慮,及時與賣家進行溝通,盡量通過淘寶平臺的消息系統與賣家聯系,并保留好溝通記錄。...
優化淘寶寶貝標題的技巧:
1.短而精:標題應盡可能短小精悍,能夠簡明扼要地介紹商品特點和賣點。通常控制在30個字符以內。
2.含關鍵詞:標題應該包含與商品相關的核心關鍵詞,以提高商品在搜索中的排名。但也要注意不要過度堆積關鍵詞,影響用戶體驗和搜索算法限制。
3.列出商品特點:標題應盡可能突出商品的特點和賣點,讓消費者快速了解商品的優勢和價值,從而增加購買意愿。
4.強調品牌:如果商品具有品牌效應,可以將品牌名放在標題中,增加消費者對品牌的認知度和信賴感。
5.避免錯別字和符號:標題要標準化,避免錯別字和符號的使用,保證讀者對標題的清晰度和可理解性。
6.參考競爭對手:可以參考競爭對手的標題,學習其突出的特點和賣點,并結合自身的產品特性,制作更吸引人的標題。
7.不斷優化:隨著市場的變化和消費者需求的變化,商家應時刻關注商品的銷售情況和用戶反饋,并不斷優化和改進標題,提高其在搜索結果中的排名和點擊率。...
1、首先,我們進入快手app的主界面。點擊左上角的登陸選項。
2、然后我們就會進入到這個登陸界面,選擇下面的其他方式登陸。
3、可以看到一共有5種登陸方式。
4、手機登陸,可以本機的手機號直接一鍵登錄,簡單方便。
5、微信登陸,本機登陸的微信號可以直接進行登陸。...
1.包裝精致包裝用心當我們的客戶收到我們的產品的時候如果我們把他們的產品包裝的非常的精致而且非常的用心非常的厚重。那么客戶第一瞬間就感受到我們的用心你畢竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上會損壞或者說有任何的磕碰。所以這是必須要注意的地方。
2.選擇比較大的快遞公司品牌合作有的賣家為了省快遞的費用就會選擇特別小沒有實力或者根本就沒有名氣的快遞公司合作這樣做是完全得不償失的因為我們的客戶買了產品他們想快速的收到自己的產品都是非常急的如果你選擇小的品牌去合作的話那么他們的物流時效很難能保證而且服務態度也不好所以說我們選擇一些正規的比較大的品牌比如說順豐快遞申通快遞中通快遞等等這樣的大品牌服務你可以放心而且時效你也可以放心。...
“NPS凈推薦值”(Net Promoter Score),又稱“凈促進者得分”,亦可稱“口碑”,反應某個客戶將會向其他人推薦的可能性。它是目前最流行的顧客忠誠度分析指標。
“凈推薦值”的計算采用推薦者所占的百分比減去批評者所占的百分比,即凈推薦值(NPS)=(推薦者數/總樣本數)×100%-(貶損者數/總樣本數)×100%。例如麥當勞在客戶評價調查中會直接問“您是否會愿意將本公司推薦給您的朋友或者同事?”,根據愿意推薦的程度讓客戶在0-10之間來打分,一般9-10分視為滿意、7-8分視為一般,0-6分即視為不滿意。
NPS也有一種變形,是采用“好評數量-差評數量*抵扣比例”來計算。對于這種直接得到評價分類的平臺即可用此方式,抵扣比例可根據公司對差評的要求力度來設置,如要求每出現1條差評就要用5條好評來抵消差評的影響,則抵扣比例設為5,從而得到凈好評數量。
NPS、凈好評數量的好處是引導一線關注好評,而非單純的控制失誤,且可針對不同規模的門店分情況設定目標,使得無論新店老店、規模大店還是小店都可采用此指標(根據門店規模設定不同的目標值)。但此指標有失真的風險,無法準確反映服務質量:在執行一段時間后,一線服務人員會形成應對方式,例如送菜或壓力盯著點評等方式來操控結果,這對門店需要大眾點評等外部平臺評價得分時沒影響,但如果是公司內部評價平臺則易引發員工對不公平的抱怨。
有一些門店也會考慮用“五星好評率”指標(好評率=本月新增好評數量/本月新增評價總數),它與“NPS凈推薦值”、“凈好評數量”沒有本質區別,但是“率”僅考慮了質量,而“凈數量”則是質量和數量結合。...