1.掌握工器具的使用方法
2.掌握安全生產防護用品的功能和使用方法
3.熟悉安全生產基本常識
4.了解安全生產基本法律法規(guī)
5.掌握燃氣分類、組成和特性
6.掌握燃氣計量單位
7.掌握服務規(guī)范禮儀
8.熟悉抄表收費知識
9.熟悉燃氣檢測方法
10.熟悉儀器儀表知識
11.熟悉崗位操作系統(tǒng)功能
12.熟悉證件、貨幣識別
13.了解燃氣安全隱患識別
14.了解戶內燃氣管線構成、安裝
15.了解城鎮(zhèn)燃氣輸配系統(tǒng)分類構成
16.了解燃氣中毒急救方法...
游戲最常見的問題也就幾大類，賬號問題（忘記賬號，賬號登錄不上，賬號封禁），充值不到賬，裝備丟失等。這些都有相應的話術技巧。可參考下某些游戲客服的回復技巧。...
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