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客服問題多,就找萌萌客
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    暗戀

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-06-17 暗戀 回答了該問題

      小紅書客服部的基本話術有哪些類別?

      客服基本話術類別有:安撫類、贊美類、重視解決類、咨詢未下單類、結束類、退換貨類、發票類等。...

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      2023-06-17 暗戀 回答了該問題

      客服處理服務投訴話術有哪些?

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      2.X先生/小姐,我聽到這件事也覺得非常抱歉,是我們做錯了,讓您的購物體驗出現了瑕疵,對不起。
      3.X先生/小姐,發生這件事,我覺得十分抱歉,但我會馬上盡力補救,盡力幫您解決這個問題。
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