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洛克王國

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-11-29 09:25

1、熱情接待每一位顧客，為顧客提供咨詢解答、引導工作;
2、接待及處理業(yè)戶的掛號、來電、來訪、各類咨詢、信函或電話的接收，及時按公司規(guī)定要求與業(yè)戶溝通、反饋相關(guān)信息，將內(nèi)容詳細記錄;
3、完成專家預約工作;
4、完成客戶檔案的收集管理;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

仙境物語

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-11-30 09:29

1、對辦公室工作程序熟悉;
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

生死狙擊

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-12-01 09:51

1、及時、準確的接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并轉(zhuǎn)達;
2、負責客戶的接待，預定登記、服務(wù)項目咨詢等工作;
3、做好客人消費結(jié)賬工作，文書錄入工作;
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、日常資料整理等一般前臺事務(wù);
6、完成主管安排的其它任務(wù)。